外勞稅制-外僑綜合所得稅如有退稅，應如何辦理？若本人無法親自領取退稅支票時，應如何辦理？

Q：外僑綜合所得稅如有退稅，應如何辦理？若本人無法親自領取退稅支票時，應如何辦理？

A：財政部北區國稅局說明，受理外僑綜合所得稅申報案件後，依一般查核程序核定確有應退稅款時，於退稅支票開妥後通知納稅義務人具領。

  外僑納稅義務人也可利用本人、配偶或申報受扶養親屬在郵局的存薄儲金、劃撥儲金或金融機構的新台幣存款帳戶辦理轉帳退稅，若因指定帳戶結清或其他因素而無法順利撥付時，將轉為開立退稅支票方式辦理。外僑本人無法親自領取退稅支票，可填寫「代領退稅授權書」委託他人代領。

外勞管理-製造業外勞得否於核准工作地點從事清潔工作？

桃園仲介問：製造業外勞得否於核准工作地點從事清潔工作？

答：勞委會指出，製造業外勞係經勞委會核准從事直接與生產有關之工作，又所核發雇主聘僱外籍勞工之聘僱許可上載明該外籍 勞工之「工作種類」係為許可範圍之一部，因此製造業外勞之工作項目是有所限制的。

勞委會強調，雇主若指派製造業外勞從事「專職」清潔工作者，屬於從事許可以外之工作，就違反就業服務法第57條第3款規定，雇主將會被處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰，並限期改善，屆期未改善者，廢止雇主之招募許可及聘僱許可。

至於外勞若是從事許可之工作後，如收工時，或為方便許可工作運作的必要，協助將工作之廠房清掃，勞委會說，則屬許可範圍內延伸的工作，尚非法所禁止。

外勞申請-雇主申請遞補，最短的工作期間為多久？

雇主申請遞補，最短的工作期間為多久？

A：為保障外勞工作權益，避免因契約工作時間太短，而使勞工權益受損，因此各外勞輸出國審查遞補案件，都有最短工作時間的規定。其中菲律賓要求雇主至少須有1年以上的工作時間，少於1年者均不受理。印尼也以1年作為申請遞補的最低標準，但1年以上2年以下的工作合約，印勞須另外提出切結書，確認已知悉在台的工作時間。

  越南方面，過去規定為1年6個月，自2009年起改為1年5個月，放寬認定，讓雇主聘用更具彈性。

  泰國可受理的遞補案件，最低工作時間也以1年為標準，若未滿一年而仍要引進，雇主應檢附保證書，保證支付泰勞滿1年的基本工資。保證書應經法院公證，作為發生爭議時的依據。另外，若工作時間在1年6個月以下，泰國駐台辦事處將視個案狀況，訪視工作環境，並了解膳宿費、膳宿費的收費狀況。

雇主引進外勞，除了薪資以外，每個月尚須支付的費用有哪些？哪些費用應由外勞自行負擔？

A：雇主除依勞動契約給付薪資外，另須依規定替外勞投保全民健康保險。此外還包括就業安定費、勞工保險費(不包含家庭看護工及家庭幫傭)，如勞動契約有明訂意外險，亦應依契約投保。

　外勞應自行負擔的部分，則有居留證規費、定期體檢、仲介服務費、健保自付額，勞保自付額（家庭看護工及家庭幫傭無），以及所得稅。

外勞管理-養護機構適用勞動基準法第84條之1核備工時，採用審核原則為何？

Q：台南市受理養護機構適用勞動基準法第84條之1核備工時，採用審核原則為何？

A：台南市政府勞工局說明，根據勞委會所制定的審核參考指引，現行審查適用勞動基準法第84條之1工作者工作時間標準，針對社會福利服務機構所僱用的輔導員、監護工，每日正常工作時間以10小時為上限，連同延長工作時間，1日不得超過12小時。每月工作總時數不得超過260小時。自明年1月1日後，每月工作總時數將再下調至240小時。

  另為確保勞工有充分休息，也會要求雇主應提供勞工每7日中至少應有1日之休息，作為例假，但因工作性質特殊，勞雇雙方可彈性約定，得於2周內安排勞工2日休息，作為例假。

外勞申請-外勞合約三年到後再入境問題

網友＝ㄧ粒瓜大俠＝ 詢問：

外勞合約結束馬上在七月就簽新的合約

但是現在已經十一月了外勞遲遲未入境

仲介業者說印尼勞工一直進不來要等到

明年四、五月　聽到都傻眼了！正常來

講一般跑流程三個月公文就該下來了

我現在只想知道正確答案

是來台外勞現在暫時難入境，還是仲介業者在推拖？

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

根據你的說法，我猜測你應該是用不同外勞做重新招募的動作，此動作應該是在前四個月前就要提出申請，如果照你所講七月就已結束原外勞合約，那應該提前在3月就可以開始辦理新的外勞入境流程，造正常的流程來講，大約在7~8月外勞即可入境，但因今年齋戒月在7月，8月開齋又是休息兩週，如果正常3月辦件，最慢最慢應該是9月就可以入境。

因此如果是七月到期的，沒有提前辦重新招募的話，應該就要等到九月或十月才挑工，然後十二月或明年一月入境。這是我根據你字面上的意義去猜測的，但是還是要依據你原本外勞真正到期日來判斷。

SEA0800-01-1234小提醒：從今年度開齋節前，印尼履歷表就開始短缺了，所以雖然國外辦件流程只要三個月，但是沒有人選也是沒有辦法，所以有些仲介可能沒有履歷表就跟客戶簽約了，結果拖到的也是客戶的時間，像你所講的要等到明年四五月的話，可能也是服務你的仲介公司目前沒有履歷表吧！
 
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有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞申請-冒充我的名義申請外勞入台

網友Ruby詢問：

請教一下,我之前有找外勞仲介申請外勞,(因為父親中風,不過現在送養老院了)
但是後來我不需要外勞了,所以我也跟仲介說我不需要外勞來台灣了

現在仲介居然在我不知情的情況之下,用我的名義讓外勞進台灣

我連履歷都沒看過..就跟我說外勞已經來台灣了,

現在叫我簽轉出,如果我不簽,就說到時候外勞勞健保的單子會寄來我這裡
重點是我不簽就態度十分的惡烈跟我大小聲....

我現在十分的不爽加反感..一定要給仲介教訓..

請問我該怎麼處理???

我從來沒有答應仲介讓我的外勞進台灣

仲介用我的名義現在讓外勞進了台灣了

又要我轉出...所以我不肯幫她..

因為我覺得用這種方式去欺騙,實在滿差勁的


外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

請問一下幾個問題
1.你跟仲介公司說取消引進時，有相關的文件證明嗎？
2.你跟仲介公司取消外勞引進時，有跟他要回相關勞委會核發文件嗎？
3.取消外勞引進時，仲介公司沒有跟你收取相關產生費用？

就外勞流程入境後，相關的程序還是要走，如果雇主與仲介發生糾紛，在勞委會的認定還是會保障外勞權益，雇主如果不使用外勞就要簽定轉出文件。而相關你這邊與仲介的糾紛，則看相關證明，如上述我所想的文件或收據，如果有明確證據的話就可以在勞工局控告仲介違反就服法，如果沒有明確證據，建議先發存證信函，到法庭上控告偽造文書。


SEA0800-01-1234：因近期外勞引進流程整個拉長，時間與成本對於國外仲介來講都是壓力，造成部份國外仲介可能選擇將外勞輸出至香港或新加坡等國家，引進越困難，導至一些仲介會挺而走險做一些遊走法律邊緣的事情，但勞工局還是會依法要求雇主簽署相關文件，但糾紛的部份就屬雇主與仲介的事情。
 
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參考資料：

外勞問題-印傭做了5個月就不要做了...

網友ㄚ咪咪詢問：

我家印傭做了五個月後因為受不了阿婆囉嗦就不想做了
.阿婆也提出不想請她了.
後來仲介就先把外勞帶走讓我們考慮幾天
可是阿婆和外勞都說不願意
請問這樣中途不做可以要求仲介換個印傭來嗎?
仲介公司說除非再重新申請一張巴氏量表才可換印傭.
是這樣嗎?

SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

就法令規定來說，外勞與雇主的聘僱只要一方放棄資格，另一方就保有資格(一方失去資格，另一方保有資格)，因此當發生勞資糾紛時，無勞方無明確過失，通常判決都是勞方轉出，雇主要等勞方轉出後，才能再去申請資格，在勞方還為找到新雇主前，雇主都無法合法聘僱外籍勞工，如仲介公司先提供更換的外籍勞工，則雇主為非法使用，仲介公司也會吃上非法仲介官司。


SEA0800-01-1234小提醒：因為目前法令上的規定就是如此，因此在都會建議雇主多思量一下，如真的無法接受，建議請仲介先行幫外勞找雇主，以利後續流程進行，因為雇主一定要等到外勞找到新雇主後，才能再度申請。
 
外籍看護工提前解約，辦理轉出應該要注意那些事項？
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2964

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外勞薪資-想問~~外勞的不休假獎金

網友詢問：

有聽說：外勞工作滿一年後要給年假14天..如果不休假~~就給不休假獎金14*528=7392元

是嗎？

SEA0800-01-1234詢問：

外籍幫傭來到台灣，有些福利是比較勞基法的，像台灣人一樣工作滿一年有7天的年假，因此會有7*528=$3,969；外勞聘僱一聘就是三年，所以會遇到兩次滿一年，因此三年滿期會遇到14天的年假，如果不休假，就要給不休假加班費。

另外依照來台的勞動契約有規定，每七天就要有一天休假，大多都是以星期日做計算，因此每個月大約會有4~5天休假，但應休而未休則要補不休假加班費，4*528~5*528。

SEA0800-01-1324小提醒：但外勞要不要休假，也是要看外勞本身願不願意休假，我知道的菲律賓幾乎都希望每個星期日休假，可以上教堂，印尼不休假的滿多的，但有些會要求一個月休一天，對他們來說就是希望能多賺一點。

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外勞申請-申請外籍幫傭(有關老人年金)

網友佳欣詢問：


我想請問一下
我最近想用兩個小孩跟兩個老人去申請外籍幫傭
那申請成功的話 老人家的老人年金會被減少或取消嗎
幫傭的薪水不是都固定25X00嗎??
我目前是一個小孩滿兩歲 一個小孩剛出生
一個老人23年7月生 一個老人27年8月生
這樣應該有


外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

外籍幫傭申請資格：

1.家中有年齡 3 歲以下之三胞胎以上之多胞胎者。
2. 家中同一戶籍內有 75 歲以上與 6 歲以下之老幼，並具有下列之基本資格條件，且依下列之計點方式累計點數滿 16 點者或以上。



每個月的薪資大約為$23,906~$24,434，另外還有滿一年的7天年假未休薪資，與每年度的意外險約$700元。
 


SESA0800-01-1234：一個小孩滿兩歲未滿三歲4.5分， 一個小孩剛出生7.5分，一個老人23年7月6分， 一個老人27年8月1分，總計19分，所以一定可以申請的，但是要注意小孩子要報戶口。另外一個是幫傭申請資個要大約1.5個月完成，現在履歷表比較短缺，可能還要3個月，所以引進大約4.5個月左右。老年年金不會有影響，除非是社福補助的部份。

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外勞申請-請問越南外勞看護工明年會開放嗎?

網友可可詢問：

請問越南外勞看護工明年會開放嗎?

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

近期越南籍看護工仍未開放，越南看護工因逃跑率太高，在94年時由當時勞委會主委陳菊下令凍結，至今仍未開放。每年都會有談到解凍，而我國提出的條件都是希望能降低逃跑率，可是每次一提出，逃跑率也未見降低，因次一延再延。今年度也因菲律賓凍結事件與印尼家庭看護工缺工問題，也是一直有在談越南看護解凍，但目前來看，勞委會釋出的訊息是，明年度先行開發斯里蘭卡的外勞，越南凍結再度於會議中消失了。

陳菊：越南家庭類外勞凍結機率大 2005.01.12
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=1349

[逃跑外勞]外勞逃逸突破3.6萬人 越勞居冠 2012.05.24
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=2764

[外勞申請]看護人力不足 外勞仲介盼重新開放越勞 2013.06.27
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3089

SEA0800-01-1234小提醒：目前唯一可能在台灣找到越南家庭看護工唯有一些同雇主同看護持續聘僱的個案，而這些個案轉出會比較困難，原因次是在原雇主家幾乎都做了六年以上，可能轉換到其他雇主家時，都有著適應的問題，所以在聘僱。

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外勞轉換-外勞等待轉換雇主期間，雇主是否仍須繳交就業安定費、給付薪資，並負責安置？

外勞等待轉換雇主期間，雇主是否仍須繳交就業安定費、給付薪資，並負責安置？

Ａ：勞委會說明，外勞等待轉換雇主期間，安置責任仍由原雇主負責，並且要繳交就業安定費，若期間有要求外勞工作，也要給付薪資。

  雇主經廢止聘僱許可後，自廢止聘僱許可日起，雇主即無須繳納該外勞的就業安定費。

外勞管理-公司雇用外勞能否中途解雇

網友詢問：

 

公司雇用外勞能否中途解雇??

本人於螺絲工廠上班!
但公司也有客製化的產品
製作方式為半自動化!!

每台機台都需一名人員將產品放其定位再由機器朔型
可是若東西沒放好!機器朔型後將會變成不良品!!

當然每支產品必須一一核對檢具是否合格!

 

但是許多外勞常常不量尺寸，導致不良品率大量增加，亦或直接倒入良品區
更讓後續製程進度嚴重落後

外勞來之後許多客訴問題!導致公司嚴重損失!!
台勞也會去教，也會叮嚀!!
可是外勞點點頭，問題依舊~~
偶爾糾正時，部分外勞還會說沒關係~~毫不在乎
可是這對公司商譽實在影響甚大~~
(在國外客戶發現一支不良品，公司就必須將國內外同之產品全部全檢)
在國外的倉庫還要請國外的人力當地檢驗，而公司須負擔其費用)

 

歐美地區人力工資較貴，況且~若我是客戶....一次兩次..我就不想跟你買了
台灣人都知道要謹慎，可是外勞們連高階主管親自教育都還照舊

身為員工的我....實在很擔心!畢竟目前客訴的客戶們都還不是要求我們公司賠償已焊接上不良品的東西的損失金額

 

有一個月裡就有七件客訴案件~~外勞來之前..一年有兩次已經算多了

 

想請問.....公司若雇用外勞發生以上情形能否無條件解雇外勞??

謝謝!!

 

外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒：

 

Dear 你好：

在外勞上工前，有先請仲介公司派駐廠協助一段時間嗎？一般仲介公司的服務，如果工廠引進外勞有達一定人數以上，都會派駐廠翻譯協助約1個星期至2個星期不等，每個月也會與外勞一同召開勞資會議，這一步動作有先提前做了嗎？

 

公司若雇用外勞發生以上情形能否無條件解雇外勞??

 

公司當然可以無條件解雇外勞，但名額會被控管最長5~6年，就勞委會的認定雇主解雇外勞，為雇主不需要其勞力，因此為雇主放棄申請外勞的權益，外勞保有其工作權益，外勞必需被轉換，轉出到新雇主那工作，除非是外勞自己放棄工作權益返國，雇主就保有申請的名額，可以再遞補新的外勞。

 

SEA0800-01-1234小提醒：通常對於工廠申請外勞的建議
1.不要一開始就把名額全部用完，如當下外勞有任何事情，對於工廠來說，勞資糾紛轉出或者是逃跑，工廠就會有人力短缺的問題。
2.外勞一去不可能馬上都會懂，工廠SOP規定一定要翻成該國語言，然後人數比較多的話，請仲介派輔導雙語老師在現場協助溝通。
 
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外勞繳稅-外勞所得稅問題

網友詢問：

所得稅是外勞要離境時才要申報嗎?如果人已做滿2年離境,仲介沒有告知申報所得,雇主會有什麼罰金或問題嗎?該怎麼辦?

外勞仲介SEa0800-01-1234回答：

Dear 你好

工廠外勞的話是每各月都要申報，一般工廠都會有會計處理，我猜想你應該 是家庭類外勞，那就要看他們入境與離境的時間，如果當年度未滿183天才要扣稅。

外籍勞工薪資所得扣繳標準：
（一）於一課稅年度（1月1日～12月31日）內在華居留日數未超過183天者，同時全月薪資全月薪資給付總額在行政院核定每月基本工資1.5倍以上者(102年6月30日前為28,170；102年7月1日後為28,570)，按給付額扣繳18%。

（二）於一課稅年度（1月1日～12月31日）內在華居留日數未超過183天者，同時全月薪資全月薪資給付總額未超過行政院核定每月基本工資1.5倍者(102年6月30日前為28,170；102年7月1日後為28,570)，按給付額扣繳6%

（三）於一課稅年度（1月1日～12月31日）內在華居留日數已超過183天（含183天）以上，按居住者（即比照國人）扣繳率標準扣繳5％～10％。

參考資料：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2481

SEA0800-01-1234小提醒：家庭類雇主如未幫外勞申報，雇主其實沒有啥罰則，只是外勞如果再來台灣工作，會有所得稅未繳的滯納金產生，對外勞來講會一直被國稅局追稅，有些得過且過的仲介公司就不會幫外勞去辦這項業務。

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外勞轉換-外籍看護主動離職

網友詢問：

外籍看護如果自己主動離職
那我們要付給他長期資金嗎
我聽說外籍看護辭職時要付給他伙食費等等
直到找到另外一個雇主是真得嗎

 

外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒：

 

Dear 你好

先確定外籍看護主動離職的原因，她主動離職是因為在國外有事情，她想回國；還是因為她不想在你府上工作，想換老闆，雖然現在沒有自由軟換的規定，但是外籍看護只要提出他想要換老闆，然後覺得工作有問題，通常到勞工局協調都會判決轉出。

1.主動離職回國：這比較好處理，外勞就直接回去，雇主依法申請。
2.外籍看護轉出：當外籍看護辦理轉換，接著委託仲介代為安置，不在雇主家工作，當然就不用支付薪水，雇主還是要支付健保費與就業安定費，另外雇主可以提出廢止聘僱，雇主可不用再支付就業安定費。轉換期間的安置都還是要由雇主負責，所以得支付外籍看護的膳宿費。

 

SEA0800-01-1234小提醒：建議先請仲介公司輔導，先行瞭解外籍看護離職原因，另外題供轉出期間雇主還是要有注意的事項。
1、須向勞委會報備，辦理轉出。
2、收到勞委會轉出函14天內要去就業服務站辦理登記轉出。
3、轉出期間管理責任還是在原雇主身上(逃跑責任還是在雇主身上)。
4、轉出期間住宿責任應由雇主處理(避免被非法使用)。
5、轉出期間如雇主委託仲介代為處理住宿，需支付食宿費用。
6、轉出期間轉出期間外勞在工作地仍持續工作，雇主必需支付薪資。
7、轉出期效以發函日起60天，如入境僅一年內或特殊情況可在延長60天。
8、轉出期間，雇主仍需支付健保費，就安費在「廢止雇主聘僱許可且同意外勞轉出函」情狀況下可不支付，但是一但以「廢止雇主聘僱許可且同意外勞轉出函」辦理轉出，雇主不得取消轉出手續。
9、倘若外勞已由新雇主接續聘僱，雇主得持雙方或三方合意證明文件辦理薪資結清。
 
參考資料：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2964

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外勞管理-印尼外勞的護照不見要如何補發？

網友詢問：

問一下，印尼外勞的護照不見要如何補發？

 

SEA0800-01-1234小提醒：

Dear 你好

第一、先向移民署報備遺失，移民署會給你一份報案核備證明

第二、登報遺失(任何報社須登一日)

第三、整理好文件送到印尼駐台辦事處申請護照遺失補辦

1.移民署報備證明
2.登報紙證明
3.居留證影印本
4.護照影印本
5.護照申請表
6.聘僱函影印本

第四、三個月後，文件沒有問題或也沒有人通知有撿到護照，印辦處會通知去繳費

第五、繳費後，約末一個星期就可以領到新護照

SEA0800-01-1234小提醒：所以有時會告知外勞朋友不要帶護照出門，因為遺失後辦件會很麻煩，比居留證遺失更麻煩。另外如果外勞在快要離境的時候才遺失護照，那可以辦理旅行護照，會比較快出來，但回國後一定要去辦護照才能再出國。

直聘外勞-直聘外勞居留證效期之問題~~

網友詢問

我家印尼看護工之前做滿3年期滿回國,
這次我是用直聘續聘他回來工作
2012/12/05再次入境,
剛剛要去匯薪水才發現
他這次辦的居留證居然已經過期(期限2013/06/05)
請問這是正常的嗎?
為什麼移民署發給居留證只有短短6個月的效期?
以前仲介辦的好像也沒有這麼短期阿....

唉...過期他會不會被遣送回去阿?
還是只要去展延,被罰點錢就好?
結果,
原來當時辦好居留證後,(一開始只給6個月)
拿到聘雇許可後,
要再去移民署辦理延長居留証效期,
就不會有我這樣的問題發生囉!
最後我是被罰了2000元就解決了~

外勞仲介SAE0800-01-1234小提醒：

仲介的功效大概類似保險吧
1.就像辣媽發生的居留證過期的事情一樣，這是移民署去年3/15通過的新規定，先核發半年居留證，等到勞委會核發的聘僱許可下來後，再去辦理三年的居留證，忘記辦，小則罰款，大則遣返。
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=2676

2.目前印尼辦事處推出多向新的政策，簡單說會在辦理直聘的時候，直聘中心會先以電話詢問要不要給外勞加薪，如果雇主不願意，那就會標記，然後送到印辦處約面試，如果不加薪就不核發公證文件，這也是最新規定。(這就跟仲介的$15,840不一樣，但也有一說明年起家庭類外勞薪資逐年會調漲至跟基本薪資一樣。)
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3020

SEA0800-01-1234小提醒：直聘跟仲介各有利弊，見人見智啊！仲介最其碼比較專精在法令的變更，還有一些費用的調整進行告知，當你的外勞到期了還能再幫你找外勞，當你外勞有問題了還能幫忙處理。自己辦是真的幫外勞省很多錢，就三年的服務費約5萬4元~6萬元，還有外勞在他們本國的貸款費8萬5千元，自己多花一點時間幫外勞省很多，也是一種選擇。

外勞薪資-7月1日勞、健保最低月投保薪資調整，各外勞輸出國驗證勞動契約的規定是否配合修正？

Ｑ：7月1日勞、健保最低月投保薪資調整，各外勞輸出國驗證勞動契約的規定是否配合修正？

 

Ａ：印尼經濟貿易辦事處、馬尼拉經濟文化辦事處以及泰國貿易經濟辦事處均表示，由於該國勞動契約中，已將勞、健保實際金額刪除，有關保險費負擔改為「依照台灣法令規定辦理」，僅保留月薪以及加班費，因此勞、健保費用不影響勞動契約驗證。另方面，菲律賓及印尼均已採用文件E化系統，仲介業者只需填寫外勞、雇主以及雙方仲介資料，就會自動產生所有文件，不需另做修改。

  越南經濟文化辦事處則於6月底公告文件填寫指引，自7月1日起健康保險費勞工每月負擔為281元；勞工保險費為新臺幣305元。

  不過泰辦處提醒雇主，基於該國政策原則，引進家庭類勞工薪資須比照基本工資為19,047元，否則將不予受理。

外勞薪資-7月1日基本薪資調漲後，勞健保現在是多少錢

網友蘋果詢問：

想請問外勞人員從18780的底薪調至19047那請問勞健保是多少呢~~
謝謝~

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

基本薪資自102/04/01從原本的$18,780調整到$19,047
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3007

勞健保的級距自102/07/01分別調整至$954(健保)與$1,067(勞保)http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3072

 

SEA0800-01-1234小提醒：本次基本薪資調整與勞健保級距調整會有一些空窗期，要請聘僱的外勞雇主要注意。
(1)原本在102/04/01之前入境之外勞，在102/04/01後，薪資由原本$18,780調整成$19,047，勞健保級距，因為暫時無$19,047之等級，勞健保直接逕調到下一個$19,200級距，但102/07/01勞健保新級距通過，雇主應向勞健保局提出級距由$19,200調至$19,047，並提供前三個月薪資單。

(2)在102/04/01之後入境之外勞，入境後薪資就以$19,047給付，因為勞健保級距暫無$19,047之等級，勞健保僅能投保$19,200級距，但102/07/01勞健保新級距通過，雇主應向勞健保局提出級距由$19,200調至$19,047，並提供前三個月薪資單。

(3)在102/07/01之後入境之外勞，入境後薪資就以$19,047給付，勞健保投保就依102/07/01通過的新級距$19,047進行投保即可。

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

 

外勞轉換-請問轉出的看護工一定要有新雇主承接，我才可以承接新的看護工嗎

網友詢問：

請問我家與原外勞溝通不良，她也想轉換雇主，所以仲介就將我們的外勞辦理轉出，並且帶走了，可是我們不想再引進新的外勞，這樣感覺要比較久的時間，那我們可以承接國內現有外勞嗎？是不是一定要舊外勞有人承接，我們才可以承接新外勞？如果舊外勞一直都沒有人要承接，那我們要等到什麼時候？

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

是不是一定要舊外勞有人承接，我們才可以承接新外勞？

是的，外勞替補性政策，雇主必需等到外勞轉出確認後，雇主才能申請新的外勞，而且當確認轉出後，一定要等到新雇主與外勞的勞委會聘雇核發下來，原雇主才能重新申請資格。

如果舊外勞一直都沒有人要承接，那我們要等到什麼時候？

辦理轉出1天+轉換期(最常兩個月)+延長轉換期(最常兩個月，入境未滿一年或非外勞因素轉出)+新雇主聘雇核發21天。

一般來說大約第一次兩個月未轉出，原雇主就可以再申請了，只要拿醫診跟外勞的離境證明就可以送勞委會。但如果能夠在轉換期內找到新雇主，然後送出三方合意後大約21天就下來了。

SEA0800-01-1234小提醒：外勞沒有包換的，要換一定能換，但是一定會有空窗，只是時間長短的問題，所有都是按照流程。

外籍看護工提前解約，辦理轉出應該要注意那些事項？
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2964

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有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞管理-家裡要換外勞，重開巴量表結果外勞又不走了

網友學生詢問：

大家好:本來我們家的外勞吵著要換僱主，那仲介請我們重新去開一張巴氏量表，結果我們現在開出來了外勞又說不走了，我的阿嬤很喜歡這個外勞，雖然她願意在留下來我們很高興，但也怕她那天又說不做了??所以我想問我們新開的這張巴氏量表有效期是多久??如果外勞留了三個月又說不做了那還可以用這張巴氏量表請新的人嗎??還是到時候又要重開一張??謝謝大家。

 

SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

所以我想問我們新開的這張巴氏量表有效期是多久??

原則上巴氏量表有60天的期限，如果在60天未到期前都可以送進勞委會

也怕她那天又說不做了??

外勞不做的原因是？外勞來家裡面多久，如果已經是有一段時間了，那麼相處上應該不會有問題，工作上是否有那些問題嗎？先請仲介公司瞭解外勞的問題所在，然後再排除。

SEA0800-01-1234小提醒：有時可能相處上出了問題或者是工作上覺得太累，所以才會想要換老闆，一般來說都會勸說外勞與雇主，雇主能協助的就協助，如果外勞要求雇主真的無法接受，那就讓他換吧！短痛不如長痛。
 
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有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞報稅-外勞所得稅問題

網友詢問：

1.我公司一外勞,5/29入境.居留期限是102/11/29
請問:今年各月所得稅要扣多少%?
2.另一外勞.7/10入境,居留期限是103/1/10
請問:今年各月所得稅要扣多少%?
3.另一外勞已待2年,今年6/4換發居留證,居留證期限是:103/6/13
其今年各月所得稅要扣多少%?
...知道其規定,但不知如何分別?....謝謝...

 

外勞仲介SEA0800-01-1234：

Dear 你好：

1.我公司一外勞,5/29入境.居留期限是102/11/29
請問:今年各月所得稅要扣多少%?

依在台居留日數已超過183天（含183天）以上，按居住者（即比照國人）扣繳率標準扣繳5％～10％。102/5/29入境，居留暫時核發6個月到102/11/29，等到勞委會聘僱下來可以延長至三年的聘僱，造理說這個月應該就會拿到有延長之後的居留證，所以看到居留期限是不準的，依法規來看，雇主應扣5%。

2.另一外勞.7/10入境,居留期限是103/1/10
請問:今年各月所得稅要扣多少%?

在華居留日數未超過183天者，同時全月薪資全月薪資給付總額未超過行政院核定每月基本工資1.5倍者(28,570)，按給付額扣繳6%。102/7/10入境未滿183天，薪水未超過$28,570，就用6%來扣所得稅，超過的話就以18%來扣。

3.另一外勞已待2年,今年6/4換發居留證,居留證期限是:103/6/13
其今年各月所得稅要扣多少%?

所得稅的部份是用年度計算，所以今年度已經超過183天的居留，因此都是以5%來扣所得稅。103/6/13前離境，這樣子居留未滿183天，則是薪水未超過$28,570，以6%來扣所得稅，超過的話就以18%來扣。如果當年度有再回來，有超過183天，那就等下一個年度報稅時再退稅。

SEA0800-01-1234小提醒：外勞報稅幾個原則記住就好。

(1)居留期有無滿183天，滿就是以5%計算

(2)居留期未滿183天，薪資未超過基本薪資1.5倍，則是6%；超過的話就是18%。

(3)所得稅繳納計算是以年度，因此如果外勞離境時雖然未滿183天，但是當年度如果有再回來工作，那就會超過183天，回來之後就用5%來計算，之前的6%就等報稅之後再退稅即可。

(4)超過基本薪資1.5倍，通常都是以月來計算，大多發生在發放年終獎金的時候。

PS：另外分享一個觀念，外勞一入境先會辦一個臨時的居留證6個月，等到真正的聘僱下來可以延長至3年。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2481

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外勞管理-昨天又有外勞偷家裡的金飾了,開始擔心了

網友賽洋二手車詢問：

就在昨天新聞,又有外勞偷家裡的金飾了,開始擔心了
該怎麼防範比較好?
這外勞來我們家大概三個月了,
跟我外婆及母親一起三人一起居住,
怎麼防範好?還是家中還是不要有外人好呢?
實在不忍心把外婆送到安養院

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

你是指這一則新聞嗎？http://n.yam.com/tlt/society/20130731/20130731649355.html

如果你真的擔心可以參考以下這邊的建議喔！
1.財不露白、寶不亂放
2.貴重物存銀行保險箱
3.觀察外勞眼神等變化
4.禁讓外勞帶外人來家
5.裝設監視器以保護之

外勞疑似偷竊 但無證據該怎麼辦
查覺外勞疑似偷竊、但沒證據，就法律面而言，只要沒證據證明，就不能裁定犯罪，所以若無證據，則不可打草驚蛇，務須加強防範及收集證據，有證據後，才能依法處理後續。

獲取證據 寬容取代嚴懲　
當取得偷竊證據後，應於第一時間保存證據，再通知仲介公司協助處理。依情節輕重，給予適當的建議。　

案件處理原則：
1.情節如屬輕微，建議採外勞簽寫切結書後，再繼續聘僱或安排遣返。
2.情節若為中等，建議採外勞簽寫切結書後，再安排遣返。
3.情節若為嚴重，建議採外勞簽寫切結書後，再安排遣返或進行申告。

參考資料：http://seacomtw.pixnet.net/blog/post/29430362-%5B%E7%AE%A1%5D%E9%A0%90%E9%98%B2%E5%A4%96%E5%8B%9E%E5%81%B7%E7%AB%8A5%E9%83%A8%E6%9B%B2

SEA0800-01-1234小提醒：建議是不用太擔心，並不是每一位外勞都是壞人，就如同台灣人一樣有好有壞，要預防但不用太擔心。我也預過失智症的個案，每天都要帶著二十幾萬出門，然後都要先點過才出門，一開始家裡面的人都不知道，只有失智的阿媽跟外勞知道，後來還是外勞擔心不見，跟雇主講，家裡面的人才知道的，所以真的有好的外勞。
 
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外勞逃跑-雇主告逃逸外勞偷竊 可成立嗎?

網友詢問：

請問 我家去年請一個外勞 她似乎是計畫中要來台便跑走, 因為我家對他不錯 工作也不難, 我還讓他用電腦上FB....可是她還是逃跑, 領完薪水就當晚跑掉, 還拿走我借她的記憶卡(是我錄印尼歌給她聽的)
最近他在台中被抓到, 移民署通知我 我跟她要回那屬於我的東西 記憶卡 她說不見了要陪我錢, 我就按當時我買的價格499跟她索賠~ 以前買時比較現在貴些.

我這裡想問 我如果現在才去警局告她偷竊,這樣可以成立嗎? 她跑掉 我家無法立刻請人,造成的損失可以要求賠償嗎? 我希望她被關久一點.不甘心被她騙 因為她是計畫好 利用我和仲介來台灣 再跑掉, 根本不是真的要做家庭看護~

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

大概能夠體會你現在的心情，外勞無故逃跑，對你的損傷，一種不甘心讓他馬上回去的心情。但還是要先確認一件事，當初這片記憶卡是你送他的，還是暫時借他的，這有兩個層面上的意義，如果借他的，逃跑後不歸還，那就視為偷竊，但是如果是你送他學習的，那就不可能成立。

SEA0800-01-1234小提醒：會建議還是先告告看，通常這樣子的動作，只會讓他在拘留所多留一陣子，等案件結束才有可能遣返回國，多少都會拖一點外勞的時候。但這邊都會比較建議採用以下辦法，以刑法去提告，會建議，一逃跑就備案。

http://www.sea.com.tw/word/%E9%80%83%E8%B7%91%E6%9C%83%E8%AE%93%E6%82%A8%E4%B8%8B%E5%A0%B4%E5%BE%88%E6%85%98/%E4%B8%AD%E6%96%87.png

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外勞逃跑-印尼籍看護跑了怎麼辦

網友雅琪詢問：

因為上一個看護滿時間了

所以在去年7月多又請了一個看護

可是昨天早上(7/24)領了薪水後就跑了

有跟仲介說了可是詳細內容我不太了解,了解後會再補充

沒有對看護不好,他只需要照顧好我中風的奶奶跟我爺爺就好

爺爺奶奶大舅是住在花蓮,其他家人都住其他地方!

平常他也會跟我爺爺一起看電視,聊天

還有現在仲介有幫我悶找一個台灣臨時看護 一天1800

那這個費用是我們要自行吸收嗎?還是仲介吸收?

不是很了解,詢問一下

該怎麼處理這件事

謝謝

 

SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

受聘僱之外國人有連續曠職三日失去聯繫或聘僱關係終止之情事
（1）立即與仲介公司聯繫－由仲介公司辦理呈報治安機關，聯絡國外仲介聯繫外傭家屬，鼓勵投案。
（2）委由仲介公司應於三日內以書面通知當地主管機關及警察機關。(就業服務法第56條)
（3）收集住家附近大樓路口等錄影帶提供給警方做為查緝參考。
（4）提供外傭在家中對外聯繫電話給警方做參考。
（5）提供生活照片給仲介公司，俾便發送懸賞通報。
（6）已向勞委會辦理外勞逃逸報備者，就業安定費將計算至逃逸前1日。
（7）健保費，雇主須先取得勞委會核發的外勞逃跑報備函，檢附影本連同健保退保申請表正本，一併送交健保局申請。外勞健保費將計算至外勞逃逸前一個月，自外勞逃逸當月起，雇主即不須再繳交健保費。
（8）外勞於雇主處所發生行蹤不明之情事，依規定通知警察機關滿六個月仍未查獲，依規定申請遞補之聘僱許可期間，以補足原聘僱許可期間為限；原聘僱許可所餘期間不足六個月者，不予遞補。(就業服務法第58條)

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2808

SEA0800-01-1234小提醒：首先在台灣外勞行蹤不明不算是個犯罪(誰叫我們都在講人權)，頂多是逾期居留而已，所以一般的警察也不太會去抓逃逸外勞，只有移民署的警察才受理。另外現在仲介幫你們找的台灣臨時看護，一天$1,800，是由雇主吸收，法令上沒有規定仲介要賠，另外仲介也賠不起，外勞逃跑要被管制六個月，一天$1,800元，仲介一個案件一個月都不知道有沒有賺到$1,800了。確定一下中風奶奶的病況，能不能開出零分(申請第二名的名額)或者是爺爺能開出醫診，那樣子的話還是可以申請外籍看護，降低負擔。
 
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有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞申請-外勞聘僱使用違法問題？

就業服務乙級題目：

甲經許可聘僱外國人乙入國從事家庭看護工作，1年後即將乙交予丙從事販賣五金器具，並由丙支付薪資給乙。試述甲與丙各違反就業服務法規定內容？

SEA0800-01-1234回答：

甲違反就業服務法第57條第二項以本人名義聘僱外國人為他人工作，依第63條處處新臺幣十五萬元
以上七十五萬元以下罰鍰，並依72條廢止其招募許可及聘僱許可。

丙違反就業服務法第57條第一項聘僱未經許可、許可失效或他人所申請聘僱之外國人，依第63條處處新臺幣十五萬元以上七十五萬元以下罰鍰。

外勞直聘-外勞家庭類看護工聘雇問題？感謝大德

網友妖怪詢問：

印尼籍看護工即將到期
請問：
直聘與續聘基本薪資是否相同？
績聘外勞回到印尼後動向與流程時間？
兩國是否有簽定新法規須特別注意事項？
感謝有經驗大德！
直聘外勞薪資$19,047即非明文規定嘍 ？
我想要知道的是外勞落地後她應該先去那裡？
有那些事項須優先辦理？
直接回家等通知嗎？
總流程要多久？
生活將被空窗期打亂所以要有力瞭若指掌
因為仲介ㄓㄓㄨㄨ說法不一，不想被濛
感謝先進大德!

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

直聘與續聘基本薪資是否相同？

目前薪資不同，現在直聘印尼外勞薪資與基本薪資相同$19,047。這是今年四月開始更改了，一開始印辦處要求所有直聘雇主要到台北內湖的印辦處面試，當場要求雇主加薪至基本薪資$19,047，如未加薪就不公證勞僱間的勞動契約，後來勞委會介入協調，印辦處於薪資方面不退步，理由是「雇主聘雇外勞因為覺得工作表現不錯才會用直聘辦理重薪招募，所以必需加薪至$19,047」後取消面試，由台灣的直聘中心電訪詢問是否加薪，如未加薪或加薪未滿$19,047都會做勾記，到了印辦處還是會被退件。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3020

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3006

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3019

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3058

績聘外勞回到印尼後動向與流程時間？

外勞回到印尼時，首先要到台灣駐印尼單位中華商會取簽證，然後再到印尼政府單位辦理工作證與保險卡，大約一天就會辦好了，印尼機票也可以提前在台灣買好。不會有人通知要去那辦，是外勞自己本身到中華商會與印尼政府單位辦理。但在這邊要注意的是往往外勞回去後就忘了回來，在印尼多待好幾天，雇主也無可奈何，因為所有申請文件都還在外勞身上，外勞來台工作三年也是會想家，所以他們多待一陣子也是出於人之常情，會建議雇主先與外勞談好。

SEA0800-01-1234小提醒：直聘家庭類外勞薪資調整到$19,047現在已經是政策，也無法私下與外勞協商，將來與外勞發生糾紛，勞工局所認定的薪水是以公證過的勞動契約為主，上面寫多少就是多少，雇主一毛都不可少。另外辦理直聘並非仲介工作，仲介做的話都有被停牌的可能，現在服務你的仲介也不會很清楚直聘國外確定的流程。
 
本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

 

 

外勞管理-外籍勞工應於何時申請加入勞保？尚未取得居留證前，如何辦理？

Q：外籍勞工應於何時申請加入勞保？尚未取得居留證前，如何辦理？

A：勞保局說明，外國籍員工依就業服務法或其他法規，經勞委會或其他相關目的事業主管機關核准從事工作，應於申請加保時檢附相關機關核准從事工作的證明文件影本。申報外勞參加勞保時，加保申報表中「身分證欄位」，依規定可填寫在台居留證號碼，但因居留證核發有一定的作業時間，尚未取得居留證者，得填寫護照號碼，待取得居留證號後，再辦理變更，與健保同步。  此外，無論本國籍或外國籍員工，應於「到職日」辦理加保，而非入境當日，離職當日辦理退保，而非離境當日。申請加保時若文件不齊全，勞保局將書面通知期限內補正。

外勞申請-印刷電路板製造業由D級10%調整為C級15%，工業局「申請變更核配比率函」請問是否有表單？要如何下載？

印刷電路板製造業由D級10%調整為C級15%，工業局「申請變更核配比率函」請問是否有表單？要如何下載？

答：向工業局申請變更原處分函無須填具任何表單。案件申請由業者自行擅寫書函，敘明變更核配比率（須加蓋公司及負責人印章），並檢附工廠登記證明文件影本，及工業局原核發行業別證明函影本等，向工業局申請變更處分。

 

外勞逃跑-有誰能告訴我有關台灣法令的問題

網友詢問：

我有位外籍友人前陣子因屬逃逸外勞遭強制遣返，在逃逸期間有在某店上班，請問他若要在來到台灣最快需要多久時間，須用哪種名義才能入境，或是有特殊的理由或管道能提早解禁，麻煩幫我解答，謝謝

 

外勞仲介SEA0800-01-1234：

Dear 你好

內政部入出國及移民署表示，外國人從事與申請停留、居留目的不符之活動，而經驅逐出國者，禁止入國3年至5年，若是逃跑後有非法工作者，禁止入國3年，因此依國際慣例若是逃跑後又有從事非法工作，外國人將會被管制6年至8年，不得再入我國工作，該禁止入國期間，自外國人出國之翌日起算。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2390

SEA0800-01-1234小提醒：最快也要三年後才入境，用觀光的方式，但是如果是逃跑又是在非法工作那最短最短也要6年。

外勞申請-外籍幫傭申請？

網友小玫：

您好:
今年9月我們家同時會有3個新生兒誕生，分別是我自己和2個弟弟的小孩，想申請外籍幫傭，看了相關規定，必須要同一戶籍且積分須滿16分，還要一等親才能申請，請問有專業人士能幫忙回答我的疑問嗎?
1、如果用我父親的名義申請外籍幫傭，新生兒戶籍也登記在父親的名下，這樣可以嗎?
2、小孩皆尚未出生，可以預先申請嗎?據了解申請時間須3個月。
我和2個弟媳都在上班，我自己的媽媽有保母證，我的第一胎是雙胞胎(9歲了)就是媽媽幫忙帶的，但一起照顧3個新生兒，就比較辛苦，所以希望能申請外籍幫傭，據了解，簽約是2年，也符合我們的初步需求，另外外籍幫傭的主要工作是協助我媽媽，幫他整理家務，小孩主要還是我媽媽在處理。

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

外籍幫傭申請規定
1.家中有年齡 3 歲以下之三胞胎以上之多胞胎者。
2. 家中同一戶籍內有 75 歲以上與 6 歲以下之老幼，並具有下列之基本資格條件，且依下列之計點方式累計點數滿 16 點者或以上。

參考資料：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9

1、如果用我父親的名義申請外籍幫傭，新生兒戶籍也登記在父親的名下，這樣可以嗎?

未滿6歲之直系血親且為一等親之親屬，所以只能一等親，簡單的說申請人必需與未滿6歲之直系血親為父母子女關係，孫子女就不行列在計算點數。年滿75歲以上之直系血親尊親屬或姻親一等親，往上的親屬就不限制，所以爸爸媽媽爺爺奶奶外公外婆曾祖父祖母都可以申請。簡單說用你父親的名義是無法申請。

2、小孩皆尚未出生，可以預先申請嗎?據了解申請時間須3個月。

外籍幫傭無法預先申請，申請許可約1個月的時間，外籍幫傭還要做登報徵才，國外引進從去年12月開始都比較嚴格，大約都要2個月至3個月，如果你能申請，也只能等到小朋友出生後才能辦理，而且要等上3~4個月左右。

3、所以希望能申請外籍幫傭，據了解，簽約是2年，也符合我們的初步需求

去年開始一次的合約為三年，已修改。

SEA0800-01-1234小提醒：依照你目前的描述，是無法申請外籍幫傭，請確定是否有超過75歲以上的長輩，或許還有可能申請。
 
本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何外勞問題都可以尋問SEA0800-01-1234

外勞申請：申請變更核配比例之工業局核定函效期是接續原函效期，還是重新再核定3年？原函到期後，是否須重新申請？

問：申請變更核配比例之工業局核定函效期是接續原函效期，還是重新再核定3年？原函到期後，是否須重新申請？

答：(1)工業局核發變更原核配比率之函文，係變更原處分內容，其效期仍以原處分函之認定期限為限。如取得工業局102年1月2日原處分函後，再取得工業局於102年4月1日變更處分函，則該申請案件工業局處分函之效期，仍以102年1月2日起算。
(二)工業局認定特定製程之效期為3年，倘雇主向勞委會職訓局提出申請之日，工業局原認定函之核發日期已逾3年者，須依規定向工業局申請重新認定。

申請外籍勞工的條件及辦法

網友詢問：

我公司是物流運輸業,有時須要一些勞動的工人,老闆想用外籍勞工,請教各位大大
1.物流運輸公司可申請外籍勞工嗎?條件是什麼?
2.向那個單位申請?
3.申辦時間多久?申請辦法如何?
4.有那些須注意事項?如工資等等...

暫時想的到是這些,若有其他問題,再補充

因有些緊急,故望各位大大不吝指教,謝謝

再請教:
1.我們是公司,只有營登,沒有工廠登記証,可以嗎?
2.若沒宿舍,但租房子給他們住可以嗎?租房子及水電等費用全部公司出嗎?
3.三餐都須由公司支付?
4.須幫他們加保什麼嗎?或須另支付什麼單位費用嗎?
5.工時計算,跟本國相同嗎?

 

外勞仲介SEA0800-01-1234：

Dear 你好

你目前的物流運輸業並未開放外勞申請，因此也不符合引進外勞資格。一定要有工廠登記證，所以非屬於工業局認定的產業就無法申請外勞。

申請3K外籍勞工資格：
1. 申請外勞之工廠必需屬異常溫度作業、粉塵作業、有毒氣體作業、有機溶劑作業、化學處理、非自動化作業及其他特定製程之行業，並經中央目的事業主管機關或自由貿易港區管理機關認定符合特定製程行業別者，才可申請外勞。《特定製程行業別》
2. 99年10月1日修正生效日起，初次招募外勞人數及所聘僱外勞總人數的比例改成5級制為10%、15%、20%、25%、35%，若是在自由貿易港區則是40％。 《5級行業所屬級別》

參考資料：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=10

SEA0800-01-1234小提醒：產業外勞的勞健保與工時都受勞基保保障，因此公司都必需替外勞投保勞健保，另外每日正常工時8小時，加班前2小時為1.33，加班後2個小時為1.66。雇主必需協助外勞住宿與三餐，也可以委託仲介協助，可向外勞收取膳宿費約$2,500~$4,000(目前各國政府規定僅能收取$2,500)

 外勞薪資費用：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=10&xid=1

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞重招-外勞重招時提前驗證，可以提前辦理嗎？

網友詢問：

有一位外勞三年期滿日是102年12月17日，但因為護照日期是102年11月10日，所以依照護照日前回國。問：
1·因提早回國要去當地的勞工處做驗證，請問一下驗證有規定7月10日驗証但日期押11月01日
回國嗎？驗證日期如何定？
2·重招可以提前四個月做，但是以驗証日算前四個月還是滿期日前四個月？
3·驗證函下來才能送勞委會的重招嗎？驗證函多久才會下來？

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

外勞提前返國都需要到當地勞工單位進行驗證，證明外勞確定自願提前返國，但是並沒有時間上規定，所以依案例來看，102年12月17日才到期，要提前到11月01日離境，那就必需要驗證，何時辦理驗證，就看你跟雇主與外勞還有勞工局約的時間，所以只要你能約到7月10日進行驗證也都可以。

重招是在外勞離境前四個月開始辦理，如果雇主與外勞已到當地勞工單位進行驗證了，也確定驗證後的離境日，那麼雇主就可以提前於驗證過的離境日前四個月辦理重招。驗證並沒有勞委會的相關驗證函，當天確認時間勞資都簽名了即可，到時就拿驗證單去辦理重招即可。

SEA0800-01-1234小提醒：有時在特別的日子時，外勞會想提前返國，因此雇主也可以提前辦理重招的手續，但記得一定要先去當地勞工局辦理驗證後才能進行，這樣子就能降低雇主的空窗時間。

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外勞問題-外勞猝死,有無補助可協助?

網友叫獸：

外勞去市場買菜倒地不起,送急診時在救護車時已死亡,無外傷,目前停放於民間葬儀社,因外勞家屬(回教)要求大體運回印尼,不知有何補助協助?

 

SEA080-01-1243小提醒：

Dear 你好

政府規定外籍看護工需投保健保與30萬元以上意外險，一般外勞生病的話就由健保支付，不幸死亡的話就由30萬元意外險來支付，以減輕雇主與外籍看護工的負擔。

因為印尼信奉回教，所以印尼外勞朋友不幸在台往生，必需大體專機運回印尼，大約20~25萬，一般仲介公司都會協助處理，然後也會請印尼駐台辦事處協助，聯絡相關的人員，但是錢的部份，真的沒有保保險的話，都是由雇主支付。

外籍看護費用：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=1

SEA0800-01-1234小提醒：雇主一定要替外勞保意外險，要不然遇到事情的話，雖然仲介公司會協助，但是主要的費用都是要由雇主支付啊！ 如果是一般的意外險就沒有理賠，要看當初在買的時候，業務員有沒有推其他的險類，另外有一些仲介公司會用團險的部份加保也會有理賠 。

外勞申請-Extra案申請5％外勞人力，請問是否需重新設立新的勞保證號？

雇主問：若雇主已有A、B兩廠，A廠屬3K5級制20％，B廠屬15％，且兩廠皆已引進外勞，現以Extra案申請5％外勞人力，請問是否需重新設立新的勞保證號？

答：勞委會表示，依新修正之審查標準第14條之7規定，雇主有兩廠場以上，且分別屬3K5級制行業級別不同者，於申請聘僱外勞時，應分別設立勞保證號。故依本案例，申請Extra案之初次招募時，即應依規定成立新的勞保證號。

外勞逃跑-外籍看護逃跑

網友絕命香蕉皮：

小弟有位朋友因父親有失智症,所以請了位印籍的外籍幫傭幫忙照顧
來了大約兩各月,在4月初的時候外傭跑掉了,朋友已經有報案了,現在正
等6各月的遞補期,因父親還是得有人照顧所以仲介公司就介紹了一位
臨時的外籍幫傭給我朋友,這位臨時外籍幫傭上除了雇主不是我朋友外,
基本上就跟原本的那位一樣也是24小時的,我朋友供吃住給她,可是問題
來了仲介介紹的這臨時的幫傭薪水是算天的,一天1300元30天下來
就要39000元,跟原本的比一各月下來要多支出約16000左右,這無疑是
是很大壓力,再這樣下去朋友會被這筆費用拖垮,可仲介的也只是兩手一攤,
說只能這樣了要請不請隨你

請問各位大大們:
難道幫傭逃跑了仲介的不需要付些責任嗎?
還有臨時幫傭的薪水真的是算天的嗎?
是否還有更好的辦法可以解決小弟朋友目前的狀況呢?
跟仲介公司之間是否有什麼法律途徑可走呢?
是否有哪些社會資源可以用呢?

外勞仲介SEA0800-01-1234：

Dear 你好：

首先要跟你澄清的是，依你目前的狀況應該是請外籍看護非幫傭

難道幫傭逃跑了仲介的不需要付些責任嗎

外籍看護逃跑滿六個月以上或可開出0分巴氏量表即可申請。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=3021

因外籍看護是屬於雇主聘僱，仲介公司主要是引進及後續相關行政與翻譯工作，因此當雇主與外勞有發生事情時，仲介公司都會苦口婆心的希望雇主與外勞要跟仲介公司告知，可是當雇主與外勞都不講，仲介公司打電話去不說，也沒用啊！現在勞委會也有規定，在評鑑分數外勞逃跑率過高分數會被扣分，另外入境三個月內逃跑率過高會被停牌，這都屬於法令上的責任。你說對雇主有沒有責任，有的只有服務道義上的責任，但在服務合約與法規上都沒有規範，因為人還是算是你在用的。

還有臨時幫傭的薪水真的是算天的嗎?

臨時看護的部份大多都是以日計薪，全日24小時一天為$2,000，半日12小時為$1,200。如果是包月的就要看有病人的狀況，行動還可以的話或者是失智不太嚴重好照顧的，大約都在4萬元/月以下，但是比較嚴重難照顧的都要6萬元。依你目前來看費用算還OK的。但是感覺上是非法的，自己要小心使用。

是否還有更好的辦法可以解決小弟朋友目前的狀況呢?
跟仲介公司之間是否有什麼法律途徑可走呢?

目前最好的方式就是用合法的台籍看護，一天兩千元一個月六萬元，最合法但是最貴，但是用得最安心，然後盡快看能不能在六個月內找到逃跑外勞，那就可以再申請遞補請合法外勞。

服務你朋友的仲介都已經盡力幫你了，還挺而走險的介紹非法看護給你朋友，這被抓到除了你朋友要被罰15萬元，服務你朋友的仲介也要被罰15萬元，還不是為了服務客戶才這樣子做。

是否有哪些社會資源可以用呢?

社會資源上面有一些短期時數的護理師服務，大約每次來都是2~3時，你可以打電話到當地的社會局。

台北市的社會資源：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=5

SEA0800-01-1234：外勞逃跑對於仲介公司來說也是損失，可能造成雇主不諒解而解約，所以仲介公司也不可能叫外勞逃跑，或者是對逃跑不聞不問，通常都會協助轉介給合法的本國籍看護介紹所，只是一下子從兩萬多變到四萬或六萬，大多不太能接受，還希望能介紹非法的便宜的，可是當出事了，雇主受罰，又要把仲介拉下去，只能說這年頭仲介難當，因為服務的公司都只介紹給合法的本國看護，所以也因此流失了不少案件。

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外勞管理-推高機操作

網友詢問：

指派外勞從事操作起重機或堆高機可以嗎？

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

勞委會表示，雇主不得指派外籍勞工操作起重機或堆高機，考量外籍勞工僅能從事體力工作，不得從事技術性之操作工作，勞委會已於98年4月30日發布令釋，禁止雇主指派所聘僱外籍勞工從事起重機或堆高機等技術性操作工作，如違反規定，地方主管機關得依雇主違反就業服務法第57條第3款規定，依該法第68條規定處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。嗣後若未改善，將採1比1之比例，廢止雇主招募許可及聘僱許可，並管制後續申請案件2年。
http://tw.myblog.yahoo.com/seacomtw/article?mid=610

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=2229

SEA0800-01-1234小提醒：操作起重機與堆高機都需要有通過勞委會的證照，目前尚未開放外勞可以申請考試，主要原因是擁有證照的本勞約20萬人，且外勞職災頻頻因此不建議開放外勞操作。
 
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外勞申請-行業的核配比例在前波公告調高，若是不需先聘外勞要如何處理？

台中仲介林小姐問，行業的核配比例在前波公告調高，若是不需先聘外勞要如何處理？

答：勞委會有6個行業調高核配比例，包括「成衣及其服飾品製造業」、「行李箱及手提袋製造業」與「冷凍冷藏肉類製造業」由20％提高至25％；「自行車零組件製造業」由15％提高至20％；「印刷電路板製造業」、「半導體封裝業及測試業」由10％提高至15％，這6個行業可以「資料異動」方式送件調整級距，先將核配額度調高，再進行定期查核時就會以新的核配額度查核。

外勞申請-聘請外籍勞工(非看護)

網友陳與曾詢問：

常在一些餐飲業看到外籍勞工在工作
而最近有意創業(餐飲業‧油炸)
但因人力不足關係
故想了解一下怎麼聘請外籍勞工？

2013-06-05 13:40:39 補充
 
我不是沒考慮過優秀的台灣青年
而是我先前曾經創業過
也是油炸類
徵了半年多唯獨一個女生
做不滿三天就走人
外加觀察過附近兩個鄉鎮的早餐店
徵人啟示都貼超過一年了
現在還是一樣在徵人
為了避免徵不到人或來來去去的問題
才想說直接問問外籍勞工看看

外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒：

Dear 你好

目前尚未開放服務業與餐飲業引進外勞，你看到的可能是依親居留來台灣的外籍配偶。目前政府僅開放外籍監護工(外籍看護)、外籍幫傭、外籍廠勞、外籍營造工、養護機構看護工與外籍漁工等項目。

SEA0800-01-1234小提醒：外籍配偶還有外籍僑生也會去餐飲業打工，但是有時數的限制，這些都會被誤以為是外籍勞工。但除了以上兩種可能之外，那都是非法聘僱，聘僱可能逃跑的外勞或者是合法申請非法工作等等，最高可罰75萬，所以雇主都要注意。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3054

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外勞申請-外籍看護申請

網友詢問：

阿姨今年已經83歲了，目前獨居，因近來身體狀況不佳，又加上沒有老公及小孩在照顧，是否能由我申請外籍看護來照顧她呢??

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好：

外籍看護申請資格：

1. 申請人與被照顧人為直系血親、三等親以內之旁係血親、一親等內之姻親、或祖父母與孫女婿之二等姻親，被照顧人經醫療機構以團隊方式所作專業評估，年齡未滿八十歲，認定巴氏量表在35分以下或需要24小時照護者；與年齡滿八十歲以上，認定巴氏量表60分以下者。( 診斷證明書，傳遞單) 。   
2. 持有以下項目之重度身心障礙手冊，不須診斷證明書即可提出申請

 

 

參考資料：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9

SEA0800-01-1234小提醒：阿姨算是旁系血親三等親，所以由你當雇主可以申請外籍看護來照顧阿姨是沒有問題的，但是一定要注意是否符合申請資格，身體不佳並不代表可以申請，建議先去評估看看。

線上巴氏量表自我檢測：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=24

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外籍幫傭-合法申請外勞,關係人證明

網友詢問：

關係人證明
目前點數包含兩個小孩和一位外婆
先前電話中稍微詢問一下業務人員需要母親的資料證明外婆是"我母親的母親"
才能間接證明"外婆是我的外婆"

跟母親長年沒聯絡了根本不知道他在哪?
怎麼辦呢?有別的方法嗎?

 

外勞仲介SEA0800-01-1234：

Dear 你好

外籍幫傭申請資格
1.家中有年齡 3 歲以下之三胞胎以上之多胞胎者。
2. 家中同一戶籍內有 75 歲以上與 6 歲以下之老幼，並具有下列之基本資格條件，且依下列之計點方式累計點數滿 16 點者或以上。 
  

參考資料：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9

SEA0800-01-1234小提醒：簡單說外婆為年滿75歲以上之直系血親尊親屬，但是是外婆必需在同一戶口，建議還是先聯絡看看，是否可以建議其將戶口搬過來，要不然也沒有辦法，除非先生那邊還有其他的長輩可以申請。

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外勞逃跑-越南逃逸外勞

網友詢問：

請問在臺灣的逃逸外勞被遣送回國後可以在來臺灣嗎?
可以的話需在等幾年？？？

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

 

Dear 你好：

外勞逃跑後被抓到遣返回國，多久時間無法再來台工作？

內政部入出國及移民署表示，外國人從事與申請停留、居留目的不符之活動，而經驅逐出國者，禁止入國3年至5年，若是逃跑後有非法工作者，禁止入國3年，因此依國際慣例若是逃跑後又有從事非法工作，外國人將會被管制6年至8年，不得再入我國工作，該禁止入國期間，自外國人出國之翌日起算。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2390

SEA0800-01-1234小提醒：只要外勞一逃跑之後還要再申請來台灣工作的機會等於是零啊！大部份都是觀光跟結婚才有可能，而且簽證審核都會比較久，因此都勸外勞遇到事情不要逃跑，跟仲介請求協助。 現在變造身份也無法再入台，目前政府都有要求印泰菲越等四國辦理簽證時都要去按指紋，所以一刷不符合，還是無法來台

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參考資料：
 

外勞申請-申請外勞看護與送至養護機構的差別

網友an0詢問：

我的奶奶約86歲，意識清醒,但就是雙下肢無力,無法行走,如果將奶奶送至養護機構會比較便宜還是申請外勞看護工會比較便宜呢??
如何申請?
若急需申請的話,要怎麼申請流程呢?

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

要看病人狀況，如果是病人狀況需要三管、臥床或無法自理生活，一般來說送養護機構需要到$25,000~$39,000(以上不含食膳、醫療耗材與成人尿布)，真的是要看病人的情況才會知道費用。一般外勞的話約$22,000(外勞餐費另外計算)。養護機構的好處是會有專業的護理人員協助，另外家人不用負擔部份照顧，但是較無個人隱私，容易造成長輩感受不佳。外勞部份費用是最低的，且可以讓長輩在家照顧，缺點是要負起外勞管理責任。

外籍看護申請資格：
1.申請人與被照顧人為直系血親、三等親以內之旁係血親、一親等內之姻親、或祖父母與孫女婿之二等姻親，被照顧人經醫療機構以團隊方式所作專業評估，年齡未滿八十歲，認定巴氏量表在35分以下或需要24小時照護者；與年齡滿八十歲以上，認定巴氏量表60分以下者。( 診斷證明書，傳遞單) 。 
2.持有以下項目之重度身心障礙手冊，不須診斷證明書即可提出申請。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9

SEA0800-01-1234：申請外勞必需先符合勞委會的申請資格，向醫院申請醫勞診斷(一定要說明是申請外勞用的)，但一定要記住要在指定醫院且看診多次，醫生比較知道病人狀況才有可能開得出來，等開出來醫診或還沒開出來，都可以先找外勞仲介公司諮詢。

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外勞申請-菲傭凍結，請問越傭好用嗎？

網友詢問：

本來菲傭在月底就要來了，
現在因為凍結非傭而不能來了，

印傭我們是不考慮，上一個印傭來4個月就請她回去了，
動作慢.衛生差.對小孩的安全感超級低.懶惰.總是依照自己的意思做事.
實在是對印傭....

想請問越傭好用嗎?

 

SEA0800-01-1234回答：

目前越傭也是凍結，越南家庭類外勞逃跑率過高
於2004年時，就已經凍結不再引進
目前僅同一雇主同一家庭類外勞才能繼續聘僱
因此本次菲勞凍結後，家庭類雇主只剩印傭能選

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=1357

外勞逃跑-外勞逃跑、偷竊

網友詢問：

我們家請了一個外勞，結果外勞逃跑了，我們有跟警方報案，警方推給仲介，說要我們自己跟仲介說，之後仲介跟我們說他們已經報了，過了一個禮拜，銀行卻打來催收外勞的錢(外勞當時過來時，跟銀行借的)，那是不是代表仲介沒去申報外勞逃跑呢?

過不久後，在facebook找到那名外勞(確認是他本人所有)，已經在其他國家上班，有 po照片，所以我們很懷疑是不是仲介幫助外勞逃跑的?(因為出關時，如果有申報，怎麼沒被抓起來呢?)

之後又來了一個，結果未滿三個月，先是要求我們幫他買手機，我們幫他買了，之後幫佣時態度不佳、偷講手機，後來發現我們家櫃子被翻動過，並且有拿取物品走，請問要如何處理呢?

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

對不起，因為你的發文有些時間點上不是很清楚，所以不太確定你發生的狀況，但針對你現在所述的內容，我加以猜測。

我們有跟警方報案，警方推給仲介，說要我們自己跟仲介說

現在一般警察局並不受理外勞逃跑報案，簡單來說都是要承報移民署的外事警察，所以警方才會叫你委託仲介公司進行通報。

過了一個禮拜，銀行卻打來催收外勞的錢

外勞逃跑的部份，為由仲介公司通報移民署，並且聯絡國外仲介公司，一般來說銀行會由國外仲介公司通知，如果銀行打電話來要求外勞繳款，那麼應該是文件還沒送達，而且銀行打電話來催款，對象也是外勞跟雇主無關，你可以跟銀行說外勞逃跑了，並請銀行直接聯絡台灣的仲介即可。

過不久後，在facebook找到那名外勞(確認是他本人所有)，已經在其他國家上班

這部份我是比較存疑一點，究竟「過不久後」是多久？照理說外勞報逃跑後，外勞如果被查獲，一定會先聯絡雇主與仲介公司，既然你都沒有被聯絡到，外勞怎麼可能會離境。一種可能就是你看到的FB帳號應該不是該名外勞或者是該名外勞以前的工作照片；另一種可能是仲介公司未報逃跑，直接是用遣返的方式讓外勞解約回國，可是一般來說仲介不可能這樣子做，不合長理，再加上提前回國一定要在勞工局驗證，雇主也要簽名，可能性極低。

之後又來了一個，結果未滿三個月，先是要求我們幫他買手機，後來發現我們家櫃子被翻動過，並且有拿取物品走，請問要如何處理呢?

如果雇主覺得外勞使用手機影響工作，建議先請仲介跟外勞說明，如未改善，請仲介公司的老師前往輔導，並寫下警告單，不是因為使用手機，而是因為使用手機影響了工作，外勞要改進。另外家中櫃子有被翻動，因為雇主你這邊也沒有直接證據證明是外勞所為，建議你是否安裝監視器，以釐清是否是外勞所為，如發現是外勞所為，在勞工局協調時，你比較有證據，絕不縱容。

SEA0800-01-1234小提醒：我覺得時間上真的有點問題，如果報逃跑後，不是會被管制6個月不得申請外勞，但是你之前那位逃跑的外勞跟最近進來的外勞有差到6個月嗎？這是我比較不清楚的地方。
 

外國人行蹤不明查詢https://labor.evta.gov.tw/labweb/Login.jsp

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如有外勞任何問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞費用-外勞可列入列舉嗎?

網友詢問：

外勞照顧92歲身心障礙者所得稅.可以列入列舉扣除額嗎?謝謝!

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

僱用外籍看護所給付費用，可否列報綜合所得稅醫療費用扣除額？ 

僱用外籍看護所給付各項費用，依規定不得於綜合所得稅醫藥及生育費項下列舉扣除。依所得稅法第17條第1項第2款第2目之3前段規定「醫藥及生育費：納稅義務人及其配偶或受扶養親屬之醫藥費及生育費，以付與公立醫院、公務人員保險特約醫院、勞工保險特約醫療院、所，或經財政部認定其會計紀錄完備正確之醫院者為限。」納稅義務人僱用外籍看護所給付各項費用係給付與個人，非給付予符合所得稅法規定之醫療院、所，因此不符合於綜合所得稅醫藥及生育費項下列舉扣除規定。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2359

SEA0800-01-1234小提醒：因此雇主聘請外勞照顧被照顧人，所支付的薪資無法列舉在扣除額內。

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外勞管理-外勞休假可以打工嗎??

網友你真內行詢問：

我們公司最近單量少.無薪假很多.越勞受不了.他們問我能不能拿居留證去外面找工作(公司放假在外.打工增加一點收入.不是叛逃). 這樣可以嗎?他們的居留證是合法的.應該不會被抓吧?

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好：

不可以。如果外勞在外打工被抓到，將會有以下罰則。

外勞非法打工

就業服務法第43條-除本法另有規定外，外國人未經雇主申請許可，不得在中華民國境內工作。依就業服務法第68條第一款處3萬到15萬罰款。

就業服務法第73條第一款為許可外雇主工作；就業服務法第73條第二款為許可外雇主工作。廢止外勞的聘雇許可，廢聘後14日內強制遣返。

非法打工的雇主

就業服務法第44條任何人不得非法容留外國人從事工作。依就業服務法第63條處15萬以上75萬以下罰款，五年再犯處3年以下有期徒刑或並科罰金120萬。

合法聘請的雇主(如知情)

就業服務法第57條第3款指派所聘僱之外國人從事許可以外之工作。依就業服務法第68條第1款處3萬至15萬罰款，並限期改善。

就業服務法第57條第2款以本人名義聘僱外國人為他人工作。依就業服務法第63條處15萬至75萬罰款，定依就業服務法第72條第1款廢止聘僱。

(通常查獲都會問外勞，雇主知不知情你去外面打工，或者是不是雇主派你過去的，如果外勞直接講雇主知情，雇主也是會被罰款，等到受罰後，在提行政訴願)

SEA0800-01-1234小提醒：外勞拿的是合法的居留證，但是居留證上面都會有標名外勞，且也有寫名工作地在那邊，也因此如果外勞在非居留證上所標示的工作地工作，通常都算是違法。
 
本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

 

外勞問題-外傭於年底到期想辦展延，（但當初申請點數夠，但兩年後期滿辦展

網友2熏媽咪詢問：

外傭於年底到期想辦展延，（但當初申請點數夠，但兩年後期滿辦展延，點數不夠可以展延嗎？

還有什麼辦法可以辦家庭幫傭呢？
兩對雙胞胎 一對剛滿五歲、一對滿兩歲

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

 

Dear 你好

1.但當初申請點數夠，但兩年後期滿辦展延，點數不夠可以展延嗎？

還是可以辦理展延，所以不用太擔心。

SEA0800-01-1234小提醒：這位媽咪真的好利害喔！兩對雙胞胎，佩服。但是要記得三年滿期後，可能點數不夠，那就要看看有沒有長輩可以將戶口辦在一起的，不管是你這邊的爸爸媽媽、爺爺奶奶外公外婆，或者是先生那邊的長輩都是可以的！
 
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

鐘點外勞-我想找鐘點外勞(幫傭)？有沒有推薦的呢

網友滴詢問：

聽說最近好像有什麼走動式長照服務

那個就算是鐘點外勞嗎??

到底跟其他比有什麼不同?

有沒有推薦的公司可以參考

 

外勞仲介SEA0800-01-1234詢問：

Dear 你好

█ 鐘點外勞
目前勞委會已立法，但是執行方式與收費方式，勞委會是請民間團體提營運計劃書，要經過審核後才會執行，可能在七月份正式營運，但僅限新莊地區，因為目前提案的團體只有在新莊有點。
1.外籍看護與本國看護必需是1:1聘用，所以不一定是外勞照顧
2.申請鐘點看護外派，必需符合申請外籍看護資格
3.如果雇主需要24小時照顧，會是三班輪派，費用可能高達5萬元以上
4.每月必需承購一定以上的點數，簡單說基本消費為1萬元。
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3001
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3011

█ 安心走動式長照服務內容及方式為何？
A：
(一)對象：取得使用外籍看護工證明者
(二)特色：
1.二位本勞、二位外勞共4名看護，共同照顧6人
2.使用者住所間距10鐘腳踏車程
3.1名使用者一天可獲5至7次分段服務
4.每段服務15分鐘至3小時不等
5.長輩若住院，看護工可入院服務
(三) 費用
1.計點制，1點-15至30分鐘，70元。
2.輕度需求每月13000至15000元
3.中度需求每月20000至23000元
4.高度需求每月25000至27000元
(四) 計費方式
1.身體照顧型：15分鐘，1點70元
(用藥、量血壓、翻身拍背、排泄、沐浴、餵食、肢體關節活動、認知學習治療)
2.生活支持型：30分鍾，1點70元
(備餐、洗衣、環境清潔、購物、跑銀行、文書處理等)
3.陪伴型：60分鍾，1.5點100元
(陪同就醫、陪同外出、陪同聊天)
(五) 優點
1.服務內容、次數及計費彈性
2.使用者可住在最熟悉的家中
3.不須承擔看護工吃住及管理責任
4.本勞、外勞同時照顧，語言能通
(六) 限制
1.同一社區至少需要5位使用者
2.每人每月至少使用150點，10500元
(七) 試辦：今年7月招募本勞及外勞各8名，共4組人力，深入新北市社區服務24人，使用者每月需求累計達150點、約1萬元以上，就能提出申請。
(八) 電話：02-89913925

資料來源：弘道老人基金會

SEA0800-01-1234小提醒：目前這是一個新的服務，限制會比較多，且以小範圍的服務為主，比較可見的配合原有外勞申請者，申請空窗的服務，目前都還未實施。

 

外勞申請-請介紹服務好、專業強、收費低的外勞看護仲介

網友王詢問：

去年１０月父親中風，經過親友介紹，
詢問了幾間外勞看護仲介的專業問題，
不是一問三不知，就是吞吞吐吐的，
而且每家的代辦費用不一；是否有網友能夠介紹，
牌子老、服務好、專業強、信譽佳、收費低的外勞看護仲介

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

如何挑選一家好的仲介公司？

挑選外勞仲介人力仲介公司8大法則
1.外勞人數500人以上的外勞仲介公司：
「99年外籍勞工運用及管理調查報告」當中指出，一般民眾都會引進規模「500人以上」之比率達64.4％，公司規模其實有時候會與服務的品質劃上等號。

2.年度評鑑在A以上的外勞仲介公司：
目前勞委會將於明年將評鑑分數提高，A級要90分以上，B級要在70以上89分以下，連續兩C級就得退場，所以這也是一個很重要的參考值。

3.如果要請家庭類的請看家庭類引進的比例達80%以上：
因為目前外勞分為家庭類或者是工廠類，如果你看到500人以上公司，但是他是專長在工廠類，那你怎麼相信他做家庭做得好呢？

4.外勞逃跑率在1.5%以下的外勞仲介公司：
外勞逃跑永遠是雇主的心中的痛，目前的逃跑率的計算是以入境6個月內逃跑的人數去算，簡單說就是來沒多久就逃跑的，當然找一間逃跑少的，對雇主才有保障。

5.外勞履歷是否充足，面試是否有提供視訊面試：
會不會常有些仲介公司，在你接洽後就直接幫你選定外勞或者是挑一兩張履歷就要你決定了，現在這個時代，外勞也能透過視訊作面試，幫助雇主在選人上面能更加方便。

6.輔導老師人數是否充足，是否為專職輔導老師：
現很多跑單幫的，一旦出事了，就找兼職的老師去協助，或者請在國外的仲介公司派人來協助處理。但是仔細去想，等到輔導老師前來輔導，事情早就可能不能收拾的狀況。

7.是否有ISO認證與專業證照人員是否足夠：
有ISO就代表品質，相信很多家申請ISO認證的，就是希望對公司內部的程序都有一定的作法，申請外勞的流程都跟法令有關係，懂得法令的人不多可以嗎？

8.外勞不幸逃跑、受傷、死亡或者是與雇主發生勞資糾紛是否有相關處理的SOP：
對於仲介公司來講，都希望外勞在雇主家平平安安的工作三年，可是有時候運氣不好，也是會遇到一些事情，外勞被拐跑了啊、 工作不小心受傷或著出車禍，還是跟雇主有些小誤會產生不愉快，結果申訴勞工局了，這些的處理原則都是經驗所累積出來的，所以將這些經驗擬出一套標準的流程，才不會遇到事情了，卻不知道如何處理。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2356

SEA0800-01-1234小提醒：樓上先進的某些論點也是可參考，真的不要去找收費低的仲介盡可能也是找同區域的仲介公司。但是有些部份還是必需你親自去思考看看，一家公司如果服務做不好，怎麼可能在業界做得久、做到有品牌讓人知道、做到勞委會評鑑A級、做到專業人員人數高於政府規定、做到翻譯人員都必需是專聘的。因為這個行業的法令規定很快，當4/1基本薪資調漲後，還是很多仲介不清楚把家庭看護工當做廠工一樣來加保，你問他勞健保是怎麼算出來的，也許也不太懂。印尼辦事處為何調漲直聘薪資，雇主一定要做嗎？也是一堆人不知道為何。還有菲律賓與泰國為何越來越少來台灣工作。

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞問題-外勞(外傭)返鄉回國，可能不回來了~~

網友詢問：

我家請了一年半的外勞，但最近外勞說家裡有事須請假返鄉，她是4/13請假返鄉的，那時是說請兩個星期的假，會在4/27號回來。這段時間請仲介幫我們找遞補的人力，但遞補人力卻要付三倍的薪水???
另外，就是目前某些跡象顯示原來的外勞似乎不準備回來了，包含說她周遭的朋友有來我家說那個人有透露說他不做了，而那個外勞也沒有請仲介公司幫他訂回程機票...等等，但是她先前依直跟仲介保證說她一定會回來，因此到目前我們也都沒有解約。現在的問題是，因為我們之間一直沒有解除合約，雖然有她可能不回來的跡象，但是仲介公司表示，在現階段，他們也無法立即替我們重新找一個，他們的說法是，因為越南外勞要返鄉，都要至政府機關蓋一個章，而這個章表示這個越南外勞日後還能再次入境台灣(這是因為現在已無新的越南外勞可入境了)，這個章的有效期限為一個月，也就是4/13-5/12，因此仲介公司說我們要等這個章的有效期限過了，才可重新再找人，以免造成重複入境。(最主要的問題就是那個外勞沒有親口對我們承認說她不會再回來了，他當初是說4/27會回來，但趙仲介這樣子說，即使她4/27沒回來，我們也是要等到5/13才能再找新的外勞，這樣子這段期間我們都必須支付三倍薪水給替代人力???)

因此，想請問大家，我是否真的只能等到5/13才能尋找新的外勞？有沒有什麼方式可以提早找的？(現在是仲介公司那邊已經有幾個人選了，就是在等時間到了而已)

先謝謝大家的回答囉！

SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

1.這段時間請仲介幫我們找遞補的人力，但遞補人力卻要付三倍的薪水???

因為目前並沒有臨時外勞，那些都是非法的。所以外勞回國渡假或者是重招的空窗期，都是會請本勞來暫時替代，外勞的費用一個月大約21K~23K，本勞看護費用約58K~62K，所以會是原本的三倍，但是這算是合法。

2.我是否真的只能等到5/13才能尋找新的外勞？有沒有什麼方式可以提早找的？
 
外勞渡假未歸要看當初離境的時候簽證是辦多久，通常都是辦1~3個月，最長是3個月，依你目前來看，你原本的越南外勞是辦1個月的渡假簽證，所以是從4/13~5/12，也因此要等到5/12之後，外勞仍未歸，雇主才能辦遞補。

SEA0800-01-1234小提醒：建議先跟外勞聯絡，跟他表明了，如果4/27不回來，雇主不願意在續聘，家庭類越南外勞必需同雇主同外勞才能辦理，如果不是同雇主要求外勞回來，外勞都不能在台灣工作，因此建議直接跟外勞攤牌。如果外勞真的不幸5/12之後都沒有回來，建議馬上申請遞補函，然後用承接的方式以縮短空窗期。
 
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有任何問題都可以詢問SEA0800-01-1234

逃跑外勞-工廠有人力需求，透過派遣公司調派逃逸外勞到廠內工作，與外勞間並無實際聘僱關係，是否也有非法僱用的責任？

工廠有人力需求，透過派遣公司調派逃逸外勞到廠內工作，與外勞間並無實際聘僱關係，是否也有非法僱用的責任？

Ａ：新北市政府勞工局說明，雖然人力派遣公司才是派遣勞工名義上的雇主，而所聘僱的逃逸外勞是基於合約派遣至工廠工作，若工廠確實容留逃逸外勞非法工作，將依違反就業服務法第44條「任何人不得非法容留外國人從事工作」，處新台幣15萬元以上75萬元以下罰鍰；5年內再違反者，處3年以下有期徒刑、拘役或科或併科120萬元以下罰金。

　根據勞委會函釋，「容留」係指自然人或法人與外國人間雖無聘僱關係，但未依法申請許可，即容許外國人停留於某處所為其提供勞務或有工作事實而言。

外勞申請-請問能請4-6個月的短期外傭嗎?

網友琳詢問：

雖然政府鼓勵生育，但是政策真的是讓人很傻眼……
我有一個近兩歲的寶寶，目前懷雙胞胎(近五個月了)，但是困擾的是無法請短期外傭，因為懷孕不穩定，又要照顧活潑好動的寶寶，讓我有些吃力，若請台灣的保母一個月可能也得花上三、四萬，真的也吃不消……。
讓人最困擾的就是坐月子，至少要坐30-40天的月子，加上新生兒要適應環境兩、三個月，想只請個半年的外傭，請問有任何方法嗎?

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

外籍幫傭申請資格
1.家中有年齡 3 歲以下之三胞胎以上之多胞胎者。
2. 家中同一戶籍內有 75 歲以上與 6 歲以下之老幼，並具有下列之基本資格條件，且依下列之計點方式累計點數滿 16 點者或以上。
 

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9

SEA0800-01-1234小提醒：如果申請外籍幫傭的話，薪資費用約2萬5左右，兩個小孩子大約15點，家裡面只要再一位75歲以上的長輩，不管是先生還是你自己的爸爸媽媽、爺爺奶奶、外公外婆都可以，就可以湊到16點，可是老實說外籍幫傭辦申請資格要1個月的時間，而且一定要等小朋友出生才能辦，再來從國外引進的話可能還要再花2~3個月的時間，總共就會花上3~4個月。另外一種方式是用國內承接，大約一個月就可以正式聘僱外傭。除了上面的辦法外，沒有任何短暫或其他辦法請到合法外傭，其他的都是保母或者是外籍配偶保母，價格就如同上面所寫費用一樣，就如同妳所講的政府鼓勵生育，但是照顧這一塊卻沒有幫民眾想好。

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有任何問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞申請-申請外勞在家看護費用

網友Wayne詢問：

申請外勞在家看護費用 要多少? 時間要多久 ?
有的說要2個月時間 有的說要3個半月 ?

請問
從申請請醫院開出巴式量表 到申請外勞到家理這樣全部的時間約要多久時間?費用要多少?
現在一個外勞看護一個月多少錢(薪水健保 .....等等)? 

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

█ 申請外籍看護資格
1. 申請人與被照顧人為直系血親、三等親以內之旁係血親、一親等內之姻親、或祖父母與孫女婿之二等姻親，被照顧人經醫療機構以團隊方式所作專業評估，年齡未滿八十歲，認定巴氏量表在35分以下或需要24小時照護者；與年齡滿八十歲以上，認定巴氏量表60分以下者。( 診斷證明書，傳遞單) 。   
2. 持有以下項目之重度身心障礙手冊，不須診斷證明書即可提出申請。
  
  

參考資料：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9

█ 申請外籍看護的費用

1.與外勞仲介的簽約金，大約$6,000~$12,000(一般都是在辦件費用上)
2.外勞每個月的薪資與費用

 

 
參考資料：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=1
102.04.01基本薪資有調動，五月的健保將為調整
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3007

█ 申請外籍看護的時間

要看你要申請那一個國家的外籍看護，目前家庭類外勞，台灣就只有菲律賓跟印尼的選擇，菲律賓的話大約1~2個月，印尼的話要到2~3個月。印尼今年度開始加強管制外勞訓練，所以一定要2個月以上。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=2782

線上巴氏量表自我檢測：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=24

SEA0800-01-1234小提醒：如果雇主比較急的話，會建議在找仲介引進外勞的同時，另一方面也去開醫診，把勞委會的招募函給申請下來，以減少前面的辦件時間。如果真的等不及的，建議採國內承接，但國內承接多多少少有風險，因為好壞差距很大，而且常會比較油條，就看個人的選擇。
 
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如果有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

 

外勞轉換-外勞表現不佳，不想讓人力仲介公司轉出害到其他雇主

網友詢問：

家中外勞表現不好，
不想讓人力仲介公司轉出害到其他雇主，
請問該怎讓他直接遣返回國，
(我不想幫他出機票錢)，
請有遇過相似問題的幫幫忙，
謝謝。

 
外勞其實不只表現不好，
但我不想再多敘述什麼，
人力仲介感覺只為了錢，
只想把他轉出給其他人用，
願意幫我們換新外勞，

但外勞行為油條以及表現很差，
轉出也是害到其他人，

所以才想說有沒有其他辦法，
讓外勞不能留在台灣繼續害人，
當然轉出對我們也沒差，
只是不想害到下一個雇主。

 
可能我們也被保障外勞的法規害了，
外勞變的可以任意選擇雇主，
而雇主卻不能將不適任外勞從市場淘汰，

外勞態度變成，沒關係，
我故意表現差那你讓我轉出，我要去別的地方工作...

 

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

 

Dear 你好

外勞表現不好，如果雇主沒有明確證據證明其問題
(明確證據：照顧老人家到有褥瘡、偷東西家裡面有拍到、言語辱罵雇主或被照顧人有錄音、動手毆打雇主或被照顧人、其他違反中華民國法令)
以上在勞工局進行驗證時，因有明確證據
即使外勞不願意回去，雇主也是有權要求遣返
否則到勞工局驗證的時候，只要外勞主張沒有過錯不願意回去
雇主跟人力仲介公司都無法要求外勞回去

 

如果人力仲介公司辦轉出或遣返
都不是人力仲介公司能夠決定的
你覺得人力仲介公司都是為了賺錢
那就是服務你的公司給你的感覺
按照流程來講，現在外勞要遣返真的很困難
因為外勞申訴的管到很多，且遣返一定要驗證
例如菲律賓的除了勞工局要驗證還要菲辦驗證
外勞的申訴除了當地勞工局、1955免費專線、機場關懷中心
所以一直希望如果雇主認為外勞有那些地方做不好
一定要有相關證據，而且要很明確，直接一槍斃命的
要不然到勞工局很難讓他直接回去

 
哪些情況下可以辦理外勞遣返？(外勞勞動契約規定)

(1). 勞工對於所擔任之工作確實不能勝任，並經合理之書面警告三次以上者。
(2). 受聘僱期間內，拒絕接受定期健康檢查或其身心狀況無法勝任所指派之工作或罹患法定傳染病或死亡者，或經發現為嗎啡或安非他命藥物非法使用者。
(3). 違反中華民國法令，情節重大者。
(4). 自行從事許可以外之工作。
(5). 喪失工作能力者，但職業災害所引起者除外。
(6). 無正常理由連續曠職三日或一個月內曠職達六日者。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2345

 
那些狀況雇主無須預告勞工終止勞動契約(勞動基準法)

（1）於訂立勞動契約時為虛偽意思表示，使雇主誤信而有受損害之虞者。
（2）對於雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他共同工作之勞工，實施暴行或有重大侮辱之行為者。
（3）受有期徒刑以上刑之宣告確定，而未諭知緩刑或未准易科罰金者。
（4）反勞動契約或工作規則，情節重大者。
（5）故意損耗機器、工具、原料、產品，或其他雇主所有物品，或故意洩漏雇主技術上、營業上之秘密，致雇主受有損害者。
（6）無正當理由繼續曠工三日，或一個月內曠工達六日者。
雇主，應自知悉其情形之日起，三十日內為之。

 
因為法律是保護相對弱勢
也因此外勞如果有以上的狀況
必需由雇主明確舉證才能將外勞遣返

SEA0800-01-1234小提醒：人力仲介公司只能依照政府的法令協助雇主辦理委託事項，但是判決外勞能不能轉出或者是需要遣返，這必需經過勞工局驗證，如未按照驗證就讓外勞出境，雇主可能將會面臨被辦事處停止送件。
 
本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
如果有外勞任何問題SEA0800-01-1234

外勞轉換-外勞不實檢舉雇主

網友hello詢問：

有請過外勞的人，或多或少都知道他們會做很多有的沒的小動作
我家的外勞會偷懶、偷東西(因為是小東西沒有舉發他)之前家裡也有丟過數目不小的錢，但沒證據就作罷
一天到晚一直講電話，不然就是要出去玩，搞得雞飛狗跳，不過家人又需要有人照顧，那種煩真的是快把我們家盧死了拉
最近又嗆我們說要去檢舉我們(因為他沒餵病人藥，跟她說要餵，沒有兇喔)
他仗著自己要回印尼，就嗆我們。
我想了解 外勞在台灣有哪些申訴管道 以及 雇主被不實檢舉，要如何自保

真的快被他魯死了啦 她真的很多毛病耶 出頭(台語)很多

請幫幫我 謝謝大家

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

哪些情況下可以辦理外勞遣返？(外勞勞動契約規定)

(1). 勞工對於所擔任之工作確實不能勝任，並經合理之書面警告三次以上者。
(2). 受聘僱期間內，拒絕接受定期健康檢查或其身心狀況無法勝任所指派之工作或罹患法定傳染病或死亡者，或經發現為嗎啡或安非他命藥物非法使用者。
(3). 違反中華民國法令，情節重大者。
(4). 自行從事許可以外之工作。
(5). 喪失工作能力者，但職業災害所引起者除外。
(6). 無正常理由連續曠職三日或一個月內曠職達六日者。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2345

那些狀況雇主無須預告勞工終止勞動契約(勞動基準法)

（1）於訂立勞動契約時為虛偽意思表示，使雇主誤信而有受損害之虞者。
（2）對於雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他共同工作之勞工，實施暴行或有重大侮辱之行為者。
（3）受有期徒刑以上刑之宣告確定，而未諭知緩刑或未准易科罰金者。
（4）反勞動契約或工作規則，情節重大者。
（5）故意損耗機器、工具、原料、產品，或其他雇主所有物品，或故意洩漏雇主技術上、營業上之秘密，致雇主受有損害者。
（6）無正當理由繼續曠工三日，或一個月內曠工達六日者。
雇主，應自知悉其情形之日起，三十日內為之。

SEA0800-01-1234小提醒：勞基法與勞動契約在制定的時候都是保護相對弱勢，也因此如果外勞有以上相關事項，雇主必需主動提出證明。如果他嚴重辱罵雇主或被照顧人，有錄音起來。偷東西致雇主有損失，有錄影起來。無定期餵藥、上班講電話…等等，有經翻譯溝通開出三張警告函。以上都可以直接讓外勞遣返。雇主再依法申請遞補承接，只要即時找到合適待轉出的外勞，雇主根本沒有空窗。

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看護申請-現在有計時鐘點的外傭，我想知道費用大約多少?

網友好寶貝詢問：

聽說現在有計時鐘點的外傭,
因為爸媽年紀都有了, 不忍他們那麼辛苦,
如果有人可以幫忙就好了.
我想知道費用大約多少?

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

█ 鐘點外勞

目前勞委會已立法，但是執行方式與收費方式，勞委會是請民間團體提營運計劃書，要經過審核後才會執行，可能在七月份正式營運，但僅限新莊地區，因為目前提案的團體只有在新莊有點。

1.外籍看護與本國看護必需是1:1聘用，所以不一定是外勞照顧
2.申請鐘點看護外派，必需符合申請外籍看護資格
3.如果雇主需要24小時照顧，會是三班輪派，費用可能高達5萬元以上
4.每月必需承購一定以上的點數，簡單說基本消費為1萬元。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3001

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3011

 

 

外勞問題-請問外勞護照即將到期規定需本人親至前往辦事處嗎?

網友妖怪詢問：

請問外勞護照即將到期規定需本人親至前往辦事處嗎?
聘雇合約未到期 , 屬家庭看護女工 , 辦理時間要多久 ? 規費大約多少錢 ?
謝謝大家 !

 

外勞仲介SEA0800-01-1243回答：

Dear 你好

請問外勞護照即將到期規定需本人親至前往辦事處嗎？

你的意思是指外勞本人要親至前往辦事處辦理嗎？印尼的部份要先送件，然後排隊到印尼在台北辦事處辦照相，最後一個月後再去領件，如果是仲介服務的，領件跟送件可以委託仲介協助，但印勞拍照的話，就要本人到現場。
菲律賓的話也是要到現在去按指紋跟拍照，可是比較好一點，在台北、台中、高雄都有辦事處，不樣像印尼只有台北辦事處。

聘雇合約未到期 , 屬家庭看護女工 , 辦理時間要多久 ? 規費大約多少錢 ?

菲律賓大約2個月完成，費用也在1,100~2,500左右
印尼大約拍完照後1個月內完成，費用約1,000~1,900(依地區不同)，如果是台中以南的外勞，交通費外勞自行負擔，因拍照只能在台北，住離島花東或高雄的外勞，到台北拍照的交通工具會不一定。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=1

SEA0800-01-1234小提醒：印尼辦事處目前只有在台北才有，所以要換護照一定要到台北才能辦，如果雇主有考慮辦直聘的話，這部份的流程就只能自己去走，會花比較都時間，如果委託仲介，雖然外勞也是要出來一天去拍照，但是最其碼不會花三次的時間。
 
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外勞轉換-家中外傭不適任如果要換是不是要等4個月的空窗期?

網友褓媽媽詢問：

家中外傭不適任如果要換是不是要等4個月的空窗期?

 

SEA0800-01-1234回答：

褓媽媽是原雇主將外傭轉出到新雇主家

█ 空窗期=新雇主承接轉出時間+原雇主辦理新外勞時間

█ 新雇主承接轉出時間=外傭找新雇主的時間+新雇主送三方合意勞工局通報(7個工作天)+送勞工局三日通報回函到勞委會申請聘僱許可(10個工作天)

*大約20多天左右，原雇主必需等到新雇主的聘僱下來了，才可以再辦新件。
*外傭找新雇主時間最常60天，最多可以再延長60天，這時候就要看這外傭能不能在短時間找到合適的雇主。

█ 原雇主辦理新外勞時間(國內承接)=原雇主找新外傭時間

*建議原雇主在外傭已跟新雇主簽訂三方合意後，馬上去開立醫診，等到新雇主聘僱下來，馬上送醫診承接，可減少空窗，如果原外傭很順利在一個星期內就找到新雇主，空窗不用到一個月。

█ 原雇主辦理新外勞時間(國外引進)=醫證(大約7天)+送長照(大約7天)+勞委會(7-12天)+國外辦事處公證(7天)+公證文件寄國外(3天)+國外文件流程與訓練(1~2個月)

*目前印尼國外訓練強制執行訓練600個小時，所以都會比較慢，再家上到申請台灣簽證都必需抽簽排隊，每家國外仲介也有數量限制。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=2782

建議轉出後用醫診承接，可以把空窗縮在一個月內，但是承接的人選一定要面試。

外勞報稅-有關外國人(外勞)跟稅的問題

網友羽潼詢問：

1外國人中樂透要繳稅嗎 繳多少 怎麼算
2外勞要繳所得稅嗎 繳多少 怎麼算

 

SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

1.外國人中樂透也是要繳稅的，外國人居留只要超過183天就按照台灣人方式進行扣繳。

2.外籍勞工薪資所得扣繳標準：
（一）於一課稅年度（1月1日～12月31日）內在華居留日數未超過183天者，同時全月薪資全月薪資給付總額在行政院核定每月基本工資1.5倍以上者，按給付額扣繳18%。
（二）於一課稅年度（1月1日～12月31日）內在華居留日數未超過183天者，同時全月薪資全月薪資給付總額未超過行政院核定每月基本工資1.5倍者，按給付額扣繳6%
（三）於一課稅年度（1月1日～12月31日）內在華居留日數已超過183天（含183天）以上，按居住者（即比照國人）扣繳率標準扣繳5％～10％。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2481

SEA0800-01-1234小提醒：外國人與外勞在台灣都是要繳稅的，只是會因為他的居住時間長短而扣繳費用不一樣，中獎樂透也是一樣按照本國人繳稅方式進行。

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
如果有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

看護費用-2013.04月起外籍看護薪資應付多少?

網友：2013.04月起外籍看護薪資應付多少?

各位大大,我家才剛請到外籍看護不到一個月,近日要給付三月份的薪資了.我很感激她能好好的照顧我父親,幫我減少母親和幾個姊妹之間的壓力.
最近才看新聞,知道好像勞工的最低薪資要調整了,那麼請問,我們是從四月份開始就要給付不同的金額嗎?有大大有經驗分享的嗎?謝謝!

 

SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

基本工資調漲只適用符合勞基法的外籍勞工，但是家庭看護工適用勞動契約，目前以勞動契約及就業服務法約制，所以不會因此有所調整。
家庭看護工因有受健保保障，基本工資有調整後，勞健保會因此連動，所以家庭看護工薪資沒有調漲，但是健保費會往上調漲一點點，大約十幾元左右，所以雇主不用太擔心。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=3008

SEA0800-01-1234小提醒：家庭看護工因要受制於家事服務法，但家事服務法目前都是在草案中沒有通過，未通過之前薪資都還是會維持在$15,840，除非是該國自行修改勞動契約(目前僅泰國有修改)，雇主要注意的就是健保費會跟著連動，就目前來講健保局的級距表還未更新，所以調漲確切的費用，可能這一兩個星期才會明確。

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞問題-請問家中有請印傭.如果他表現不好.想吧他換掉.

網友鐵雄1號詢問：

請問家中有請印傭.如果他表現不好.想吧他換掉.
是否可以馬上換人.如果要等待很久才能換人的話. 大家相處起來會很尷尬.

還是要等..一段時間才可以.換人

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

1.如果家裡面的印傭表現不好，想要換掉他，這是可以的，但還是要依法來進行更換。

2.更換方式有兩種，第一種是印傭放棄資格，遣返回國，雇主可以在印傭遣返回國後，馬上申請承接其他外勞，但是這困難度較高，通常沒有印傭只工作幾個月就要回去。第二種就是雇主放棄資格，讓印傭轉出，雇主必需等到印傭有新雇主承接，才能再重新開立資格，再辦理承接或國外引進，這比較簡單，但是時間會花比較長。

3.雇主要求馬上換人，這還是需要一些時間，而且外勞先行帶走後，留宿仲介公司，雇主也必需支付留宿費用，另外合法的仲介也無法先提供臨時外勞。

SEA0800-01-1234小提醒：有些仲介會打著3年的試用期，不滿意包換，有些仲介當雇主提出換人，私底下卻先給雇主非法外勞使用。雇主不滿意外勞可不可以換，當然可以換，只是要依法來換，所以有一定的時間跟流程問題，雇主願不願意接受，如果你的仲介在你要換外勞時，馬上補一個外勞給你，但你明明只有一個可以申請外勞名額，那就是非法了。
建議先請仲介進行輔導，看是甚麼樣的問題讓你覺得他不好，用書面來叫他改善，如果他真的有做出違反法令或工作的事項，要他改善，三次書面警告也可以讓他遣返，如果真的是重大問題，有足夠的證據，一次就可以讓他遣返。為何一定要這麼麻煩呢？因為你現在是雇主，不管是本勞還是外勞都受勞工局保障，因此有幾分證據或依據，才能做幾分的事情。
 
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有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞逃跑-外傭不見了後續

網友joohnny h詢問：

請問：
1、警局要報案嗎。
2、可po上網協尋嗎。
3、她的皮箱怎辦。
4、居留証還在申請中尚未核發，護照尚在仲介處，要向仲介要嗎。
5、就安費及健保費如何處理。
6、外傭未給的薪水要給仲介嗎。
7、若找到是遣送回 國或可留下續用，若送回機票費是誰出?雇主、仲介或主管機關?
8、外傭的主管機關是那個單位。
9、目前落跑的外傭以那一國的最多。落跑的比率約多少。
10、再來要申請新外傭的手續及動作為何。多久可下來。

以上，煩請達人賜教，因覺得仲介不太負責也不夠熱心主動。

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

1、警局要報案嗎。

（2）委由仲介公司應於三日內以書面通知當地主管機關及警察機關。(就業服務法第56條)。一般來說通知移民署與外事警察，一般的警察是不受理的。

2、可po上網協尋嗎。

（5）提供生活照片給仲介公司，俾便發送懸賞通報。或上網公告都可以，唯個人資料保護法，在一些資料上必需做保護。

3、她的皮箱怎辦。

可以寄回去給仲介公司，請他們保管。

4、居留証還在申請中尚未核發，護照尚在仲介處，要向仲介要嗎。

可以委由仲介公司代保管，原則上當外勞被抓的時候，會通知仲介公司跟原雇主，因為還在辦理，相關證件下來就為先到仲介公司那邊，再請仲介公司保管。

5、就安費及健保費如何處理。

（7）健保費，雇主須先取得勞委會核發的外勞逃跑報備函，檢附影本連同健保退保申請表正本，一併送交健保局申請。外勞健保費將計算至外勞逃逸前一個月，自外勞逃逸當月起，雇主即不須再繳交健保費。
（6）已向勞委會辦理外勞逃逸報備者，就業安定費將計算至逃逸前1日。

6、外傭未給的薪水要給仲介嗎。

不用先給仲介，但記得一定要把原本的薪資單保留住，如果外勞被抓到有在追這筆薪資時，再以原本的薪資單跟逃跑的函，算上次發薪到逃跑工作時數的薪水即可，如果外勞沒有打電話來討，就不用理他。
 
7、若找到是遣送回 國或可留下續用，若送回機票費是誰出?雇主、仲介或主管機關?

找到了必需遣返回國，並管制6~9年不得再入境台灣，遣返的機票應由非法雇主->非法仲介->外勞->政府機關。所以合法的雇主與仲介並不用支付費用。

8、外傭的主管機關是那個單位。

雇主聘僱是勞委會管理，外國人居留是由移民署管理，所以外勞逃跑是由勞委會管制雇主的聘僱，由移民署追查逃跑外勞。

9、目前落跑的外傭以那一國的最多。落跑的比率約多少。

目前逃跑率最高是越南，大約18%，印尼是第二大約7%。

10、再來要申請新外傭的手續及動作為何。多久可下來。

要等到六個月後，才能再申請，如果在這六個月內有抓到逃跑外勞，只要該名逃跑外勞遣返出國，雇主就可以提前申請。

外勞逃跑後之處理？
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2808

外勞逃跑後被抓到遣返回國，多久時間無法再來台工作？
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2390

SEA0800-01-1234小提醒：因為現在家庭類外勞大多數都是印尼看護工，即使現在逃跑率已高達7%，但是也沒有其他國家的外勞可以選擇，菲律賓逃跑率低，大約3%，但是要求假日休假，或者打電話去申訴。家庭類逃跑如果在逃跑一個星期內，不管用啥方法盡快請國外或外勞家屬跟他聯繫，請他回來。如果逃跑超過一個星期，只能抱歉，真的要等到六個月後，再來申請了，回來或被補的機率不大。

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

 

外勞問題-外籍看護辦護照一定要有一天到台北內湖拍照嗎？

網友詢問：

今日仲介公司來收外籍看護的護照說有一天要帶外勞去台北內湖照相，我們請過的外勞不曾有此做法，請問是政府法規修訂？亦是如何？盼予告知！謝謝！

 

SEA0800-01-1234回答：

駐台北印尼經濟貿易代表處2011年3月啟用簽證連線上路，新增印勞提出申請兩周內，須至辦事處拍照，護照效期改為一次核發5年，並取消展延的規定。

因新規定在實施時，造成許多問題，例如初期因申請件數過多，曾限制每家仲介只能送5件，中南部及東部的印勞需到印辦處拍照，後來印辦處在調撥臨時性人手、周日加班拍照、限制到期前4個月內才能辦理，才讓印勞換護照的速度回復正常。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=2321

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=2227

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=2470

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=2734

 

SEA0800-01-1234小提醒：可能之前的外籍看護未有換護照的動作，所以現在外籍看護要換護照了，才會覺得為何有要到內湖拍照一事。

外勞報稅-工廠外勞報稅問題? 急急急

網友詢問：

請前輩们加以詳細解答~~感激不盡
我是初初工作的小會計，在小工廠上班，工廠會計帳務簡單，但工廠有一名外勞，外勞報稅是之前會計交接交我報稅事務，但我有些不解~~煩請協助

問題一 請問我可以現在把之前沒報的補扣繳稅嗎?

100年3/1外勞進來工廠，一直以來我只有報基本工資也逐月夠6%繳稅(前會計說)，第二年外勞有退稅也已經給外勞領取，但我聽其他工廠會計說如果外勞有加班或其他津貼也都要報稅?是總計應的薪資嗎?

問題二 外勞薪資超過基本薪資1.5倍要報的稅比較多但要怎計算?

因為工廠有時生意好有時生意淡，有幾各月外勞應發薪資有超過1.5倍那我是
次月份要扣多少稅額?

問題三 年終獎金&工作獎金這種東西一定要發給外勞嗎?

公司沒幾個人但老闆覺得工作辛苦時會給員工一些獎金(包含外勞)，但外勞似乎覺得這次給的要比上次多才行，但我朋友的工廠都是沒給的，所以我不想讓外勞的便宜還賣乖，是一定要給嗎?給了因比上次少1000元所以他說給1000就做1000的事????我可以給了但扣回嗎??(真是令人生氣)

問題四 如果我計算外勞尚未報稅金額2年多下來有18萬多(加班/工作津貼/s年終3節獎金)，我該怎做?

補報外勞稅?外勞會不繳嗎?公司會被國稅局罰款嗎?(我接了快10各月會計工作我有連帶責任嗎?)

問題五 工廠外勞快要2年期滿了，一定要用第三年嗎?
外勞希望再做第三年但是今年初以來表現真的不嘉也慮勸不聽，甚至加班
時間自己決定，因為是小工廠他也可以獨立作業所以他原本的8小時沒做完所以自己加班，老闆想說把是做完就好他要賺錢所以要我算加班費給他，但他打加班3時有2各小時在樓上睡覺....，公司另一名同仁說出老闆才知道，但錢已發可扣回嗎?v現再要決定是否給他做第三年?????又不想給他騎在頭上??
可以讓他2年期滿回家又不讓他知道的方法嗎?且深怕他跑了>>因為最近有很多他的朋友來工廠找他(假日)老闆說不可以它也說不聽

拜託了前輩或資深仲介業者~~幫幫我
我們仲介人換了又換回答都不一樣總覺得他不是在幫我們處理問題??
希望解決疑慮後可以更換更好的仲介來協助我們使用外勞~~謝謝

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

問題一 請問我可以現在把之前沒報的補扣繳稅嗎?

通常滿183天的境內居住者是一月底前要報完薪資所得，如果你現在要報去年沒有報要補申報的話，在合法時間內已經來不及了，如果現在補申報，公司會受罰。

問題二 外勞薪資超過基本薪資1.5倍要報的稅比較多但要怎計算?

外籍勞工薪資所得扣繳標準：
（一）於一課稅年度（1月1日～12月31日）內在華居留日數未超過183天者，同時全月薪資全月薪資給付總額在行政院核定每月基本工資1.5倍以上者(28,170)，按給付額扣繳18%。
（二）於一課稅年度（1月1日～12月31日）內在華居留日數未超過183天者，同時全月薪資全月薪資給付總額未超過行政院核定每月基本工資1.5倍者(28,170)，按給付額扣繳6%
（三）於一課稅年度（1月1日～12月31日）內在華居留日數已超過183天（含183天）以上，按居住者（即比照國人）扣繳率標準扣繳5％～10％。

簡單說要扣到18%要同時符合兩個條件，當年度未免183天，薪資超過基本薪資1.5倍(101年基本薪資18,780*1.5=28,170)

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2481

問題三 年終獎金&工作獎金這種東西一定要發給外勞嗎?

這是不一定要發放給外勞的，但是都會建議依照廠內的人事規定來處理，但廠內並無詳細規定的話，會建議一開始不要發太多，因為外勞會比較，想說現在發了這個獎金，他會當做是理所當然的，以後不發，他就會抗議。

問題四 如果我計算外勞尚未報稅金額2年多下來有18萬多(加班/工作津貼/s年終3節獎金)，我該怎做?

建議維持原案不處理，因為現在公司去申報的話，公司會被罰款，而且還罰得不輕。建議以前的不去處理，之後的都去申報，這樣子的方式或許是一個解套。

問題五 工廠外勞快要2年期滿了，一定要用第三年嗎?
依照你所描述的來看，廠內的外勞已經2年滿期了，100/3/1入境，102/2/28二年滿期，103/2/28三年滿期。所以如果未在102/2/28之前辦理展延，外勞就視同解約離境，但是現在都已經是102/3/18，應該都已經辦理好展延了，所以現在不要外勞的話，就要按照政府的轉出承接或遣返驗證的方式進行，對於工廠來講都是不利。

SEA0800-01-1234小提醒：一般來說公司有特別給外勞薪資或者是獎金時，都會在發薪日時請仲介公司跟外勞做說明，以避免誤會，如果沒有發放時也會請仲介公司再去說明。再來兩年來未申報要補申報，建議不要這樣子做，因為公司也會被罰款，會建議由今年度再開始。另外因為錯過了兩年期滿時間，只能等三年合約到期，這期間建議請仲介公司的輔導老師來進行輔導關心。另外也請雙語的輔導老師跟外勞說明今年度開始都會申報相關津貼與加班費。103/2/28離境，因未滿183天，如果一月份或二月份薪資有超過1.5倍就要扣繳18%的稅。
 
本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

 

外勞休假-大家都有給年假嗎??

網友巧克力小姐詢問：

看到仲介給的資料
看到有一條
外勞工作滿一年以上未滿三年
需要給外勞一年七天休假
如果外勞不休就要給現金

我是還沒有問仲介
不知大家都知道這條規定嗎??
有給嗎??

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

年假是要給的不休的加班費
在勞動契約裡面有規定外勞滿一年要7天特休
仲介給的薪資表裡面也都會有這個項目
外勞在離境之前就要算清
如果未算清，外勞去投訴或離境前到機場投訴
雇主還是要支付
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2690

外籍幫傭-小孩申請外勞條件

網友CCCC詢問：

今年10月會生第二個孩子，家中已經有一個(如果老二出生，他差不多1歲兩個月)，
想申請外勞照顧小孩，看積分也只有13.5分，家中還有一位老人96歲了，不過因為阿嬤患有老人癡呆，所以已經申請一個看護了，請問還有辦法申請幫傭嗎?

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

因為阿嬤患有老人癡呆，所以已經申請一個看護了，請問還有辦法申請幫傭嗎?

不可以，生病的阿嬤已申請外籍看護，則不能再列入點數計算來申請外籍幫傭。除非原外籍看護遣返離境或家中還有其他成員有符合外籍幫傭點數計算資格，才能申請外籍幫傭。

參考資料：
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2998

外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒：如果阿嬤已經申請外籍看護後，就不得列入點數計算，建議你看看你這邊是否還有其他長輩，父母親、祖父母或外祖母等等，又或者是你先生的父母親、祖父母或外祖母這些都可以申請。

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人力仲介-如何挑選外勞仲介?

網友小聖詢問：

家人因為需要長期照護，而且不知道怎樣辦理申請外勞，一堆的外勞人力仲介不知道要怎樣挑選，才是價錢公道又合法，希望大家能幫幫回答囉?

目前是在台南

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

挑選外勞仲介人力仲介公司8大法則
1.外勞人數500人以上的外勞仲介公司：
「99年外籍勞工運用及管理調查報告」當中指出，一般民眾都會引進規模「500人以上」之比率達64.4％，公司規模其實有時候會與服務的品質劃上等號。

2.年度評鑑在A以上的外勞仲介公司：
目前勞委會將於明年將評鑑分數提高，A級要90分以上，B級要在70以上89分以下，連續兩C級就得退場，所以這也是一個很重要的參考值。

3.如果要請家庭類的請看家庭類引進的比例達80%以上：
因為目前外勞分為家庭類或者是工廠類，如果你看到500人以上公司，但是他是專長在工廠類，那你怎麼相信他做家庭做得好呢？

4.外勞逃跑率在1.5%以下的外勞仲介公司：
外勞逃跑永遠是雇主的心中的痛，目前的逃跑率的計算是以入境6個月內逃跑的人數去算，簡單說就是來沒多久就逃跑的，當然找一間逃跑少的，對雇主才有保障。

5.外勞履歷是否充足，面試是否有提供視訊面試：
會不會常有些仲介公司，在你接洽後就直接幫你選定外勞或者是挑一兩張履歷就要你決定了，現在這個時代，外勞也能透過視訊作面試，幫助雇主在選人上面能更加方便。

6.輔導老師人數是否充足，是否為專職輔導老師：
現很多跑單幫的，一旦出事了，就找兼職的老師去協助，或者請在國外的仲介公司派人來協助處理。但是仔細去想，等到輔導老師前來輔導，事情早就可能不能收拾的狀況。

7.是否有ISO認證與專業證照人員是否足夠：
有ISO就代表品質，相信很多家申請ISO認證的，就是希望對公司內部的程序都有一定的作法，申請外勞的流程都跟法令有關係，懂得法令的人不多可以嗎？

8.外勞不幸逃跑、受傷、死亡或者是與雇主發生勞資糾紛是否有相關處理的SOP：
對於仲介公司來講，都希望外勞在雇主家平平安安的工作三年，可是有時候運氣不好，也是會遇到一些事情，外勞被拐跑了啊、 工作不小心受傷或著出車禍，還是跟雇主有些小誤會產生不愉快，結果申訴勞工局了，這些的處理原則都是經驗所累積出來的，所以將這些經驗擬出一套標準的流程，才不會遇到事情了，卻不知道如何處理。

仲介資料查詢：
http://agent.evta.gov.tw/agentext/MainMenuExt.jsp

參考資料：
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2356

SEA0800-01-1234小提醒：如果家人需要長期的照護，要先確定家人是否有申請的資格，如果有再決定人力仲介與外勞，可是初期對於申請資格不瞭解，可以上網查詢或者是詢問人力仲介公司。
 
外籍看護申請資格
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9
線上巴氏量表檢測
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=24

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以任何外勞問題都以詢問SEA0800-01-1234

 

外勞管理-外勞態度不佳

網友書豪詢問：

我們佳請了一個印尼籍外勞 照顧我爺爺

她來了5個月

很懶惰 不打掃 整天看電視 不然就是再打電話聊天

跟她說她就會以我不高興就換人阿的態度回應

私底下問我爺爺 我爺爺說:她會罵我爺爺

平常說話就大小聲

請問該怎麼辦?

.........

另外

有一次家裡的錢不見了1000塊

問她 她說不知道

請問這個該如何解決@@

謝謝大家^^

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好：

首先詢問一下，你這邊是否已經有請原仲介前來進行輔導服務了嗎？
請問一下薪資是由誰在發放的？家中負責外勞管理的人有跟外勞警告了嗎？
還有家裡面不見$1,000元的部份，家裡面的人都有問過了嗎？
或者是家裡面有裝監視器，有明確的的證據證明外勞的過錯嗎？

雇主可依下面的理由將外勞遣返，然後雇主在依法申請遞補
(1). 勞工對於所擔任之工作確實不能勝任，並經合理之書面警告三次以上者。
(2). 受聘僱期間內，拒絕接受定期健康檢查或其身心狀況無法勝任所指派之工作或罹患法定傳染病或死亡者，或經發現為嗎啡或安非他命藥物非法使用者。
(3). 違反中華民國法令，情節重大者。
(4). 自行從事許可以外之工作。
(5). 喪失工作能力者，但職業災害所引起者除外。
(6). 無正常理由連續曠職三日或一個月內曠職達六日者。
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2345

SEA0800-01-1234小提醒：我會問你上面所陳述的問題，是想更瞭解你目前的狀況，外勞真的表現不好，發現有偷錢(有證據)，發現對被照顧人施暴(有證據)，這些情況下，馬上就可以讓外勞遣返了，到勞工局做驗證，雇主都是行得正說得過去。但是在無明確證據下，我會建議雇主，就是將有過錯的地方盡量寫出來，然後請仲介來輔導，開立警告單，三次不改善，就到勞工局驗證讓外勞遣返。跟外勞解約有兩種方式，外勞放棄資格，被遣返回國，雇主可以依法遞補，這時候雇主等待下一個外勞就任的空窗會比較短；另外一種就是雇主放棄資格，外勞被轉出，雇主必需等到外勞找到新雇主，雇主才能再重新開立申請資格，才能再申請，所以選擇遣返或轉出，對於雇主來說都是時間上的考量。

本身在外勞仲介公司上班，但我不是仲介
有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞逃跑-外籍勞工逃跑的三天內發生事情怎辦

網友詢問：

如果外籍勞工逃跑三天內出事情要怎麼解決?(雇主沒有犯法或虐待)自行逃跑

 

外勞仲介SEA0800-01-1234：

 

受聘僱之外國人有連續曠職三日失去聯繫或聘僱關係終止之情事
（1）立即與仲介公司聯繫－由仲介公司辦理呈報治安機關，聯絡國外仲介聯繫外傭家屬，鼓勵投案。
（2）委由仲介公司應於三日內以書面通知當地主管機關及警察機關。(就業服務法第56條)
（3）收集住家附近大樓路口等錄影帶提供給警方做為查緝參考。
（4）提供外傭在家中對外聯繫電話給警方做參考。
（5）提供生活照片給仲介公司，俾便發送懸賞通報。
（6）已向勞委會辦理外勞逃逸報備者，就業安定費將計算至逃逸前1日。
（7）健保費，雇主須先取得勞委會核發的外勞逃跑報備函，檢附影本連同健保退保申請表正本，一併送交健保局申請。外勞健保費將計算至外勞逃逸前一個月，自外勞逃逸當月起，雇主即不須再繳交健保費。
（8）外勞於雇主處所發生行蹤不明之情事，依規定通知警察機關滿六個月仍未查獲，依規定申請遞補之聘僱許可期間，以補足原聘僱許可期間為限；原聘僱許可所餘期間不足六個月者，不予遞補。(就業服務法第58條)

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2808

 

外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒：外勞無故曠職三日內算是逃跑，曠職三日後才能提出聘僱終止，如果外勞在這期間內發生違返法律事項，那就遣返吧！原雇主不受影響，如果不幸死亡或者是傷病，雇主就依原本繳納的勞保或30萬的意外險處理，所以雇主不用擔心，三日後就終止聘僱了，他是他，你是你沒有關係，除非是居留證、護照或存款簿在你家，這就不能輕易丟棄了。

 

 

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人力仲介-請推薦服務好的外勞仲介公司

網友茱蒂詢問：

我要申請一位外勞,照顧中風的父親,我住台中市,希望能推薦服務好的仲介公司,或者本身是業務,可以自我推薦

2013-02-23 09:04:57 補充
 
申請外勞的文件我都準備齊全了,外勞付擔每月的費用也清楚
希望申請菲律賓籍女傭,願意配合假日不休假,願意幫男病人洗澡,公司有要翻譯喔

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

挑選外勞仲介人力仲介公司8大法則
1.外勞人數500人以上的外勞仲介公司：
「99年外籍勞工運用及管理調查報告」當中指出，一般民眾都會引進規模「500人以上」之比率達64.4％，公司規模其實有時候會與服務的品質劃上等號。
2.年度評鑑在A以上的外勞仲介公司：
目前勞委會將於明年將評鑑分數提高，A級要90分以上，B級要在70以上89分以下，連續兩C級就得退場，所以這也是一個很重要的參考值。
3.如果要請家庭類的請看家庭類引進的比例達80%以上：
因為目前外勞分為家庭類或者是工廠類，如果你看到500人以上公司，但是他是專長在工廠類，那你怎麼相信他做家庭做得好呢？
4.外勞逃跑率在1.5%以下的外勞仲介公司：
外勞逃跑永遠是雇主的心中的痛，目前的逃跑率的計算是以入境6個月內逃跑的人數去算，簡單說就是來沒多久就逃跑的，當然找一間逃跑少的，對雇主才有保障。
5.外勞履歷是否充足，面試是否有提供視訊面視：
會不會常有些仲介公司，在你接洽後就直接幫你選定外勞或者是挑一兩張履歷就要你決定了，現在這個時代，外勞也能透過視訊作面試，幫助雇主在選人上面能更加方便。
6.輔導老師人數是否充足，是否為專職輔導老師：
現很多跑單幫的，一旦出事了，就找兼職的老師去協助，或者請在國外的仲介公司派人來協助處理。但是仔細去想，等到輔導老師前來輔導，事情早就可能不能收拾的狀況。
7.是否有ISO認證與專業證照人員是否足夠：
有ISO就代表品質，相信很多家申請ISO認證的，就是希望對公司內部的程序都有一定的作法，申請外勞的流程都跟法令有關係，懂得法令的人不多可以嗎？
8.外勞不幸逃跑、受傷、死亡或者是與雇主發生勞資糾紛是否有相關處理的SOP：
對於仲介公司來講，都希望外勞在雇主家平平安安的工作三年，可是有時候運氣不好，也是會遇到一些事情，外勞被拐跑了啊、 工作不小心受傷或著出車禍，還是跟雇主有些小誤會產生不愉快，結果申訴勞工局了，這些的處理原則都是經驗所累積出來的，所以將這些經驗擬出一套標準的流程，才不會遇到事情了，卻不知道如何處理。

參考資料：
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2356

外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒：菲律賓的女傭比較不會說國語，星期日希望放假，所以這部份要找到合適的，時間上會花比較長，如果比較不急的話，也只能慢慢等，要不然就是剛好公司有這類型的菲傭。另外也要先跟雇主說明，菲傭一開始雖然答應說不休假，未來工作一兩年後還是會爭取，家裡面也要有心裡準備，往後再做一些休假的彈性調配。
 
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有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

外勞申請-聘僱外勞醫生答應開巴氏量表.通過之後是否須馬上聘僱?

網友ㄚ山詢問：

 家父給該醫生看診ㄧ年多.
現今住院病情已好轉許多.
醫生說願意幫家父開巴氏量表.
如果通過之後是否須馬上聘僱?

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

醫生願意開立巴氏量表，巴氏量表有60天的有效期
60天內一定要送長照然後勞委會，申請招募許可函
招募許可函的有效期限為6個月，有特殊理由可以再延長3個月

外勞仲介SEA0800-01-1234：雖然醫生願意開巴氏量表了，但是家人還不確定要不要請，這樣子的情況也是常見，大部份都是因為費用與病情好轉許多，所以才考慮。此時都會建議雇主先把招募許可函辦下來，然後還有9個月的時間再慢慢考慮要不要申請外勞，不要拿到巴氏量表就停了，因為巴氏量表只有60天的有效期比較短。

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幫傭申請-外籍幫傭申請資格詢問

網友詢問：

外籍幫傭需求

目前家庭成員如下
阿祖一位年紀80
阿公+阿嬤
我+外子+外孫(一歲兩個月)
我弟弟+弟媳+外甥女(兩個月)

是否符合申請資格?

 

SEA0800-01-1234回答：

用你的名義申請，你的小孩(未滿兩歲)有6點，阿祖有6點，共計有12點，尚未達申請資格。

用弟弟名義申請，弟弟的小孩(未滿一歲)有7.5點，阿祖有6點，共計有13.5點，尚未達到申請資格。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9

外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒：

建議看看先生那邊的爸爸媽媽有超過75歲，或者是弟弟的太太父母親有沒有超過75歲，否則只能等到你或弟弟那邊有第二胎，才有可能申請。

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外勞管理-外勞看護懷孕體檢問題~~~急急急

網友自然發音詢問：

您好

請教有關外勞懷孕的問題

外勞是用直聘的而讓仲介代理辦理的，那外勞懷孕的事情，是雇主還是仲介要處理的事情。

家裡外勞懷孕了，最近要體檢了，因為體檢要照x光怕x光會影響胎兒，如果告訴(懷孕)醫院知道外勞懷孕會要求雇主同意書嗎?還是家屬伴同就ok了嗎?

現外勞體檢不是不需要妊娠檢驗了嗎，如果醫院知道外勞懷孕會通報上去(仲介或政府)嗎?

感恩

 

外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒：

Dear 你好

如果家中外勞確認已經懷孕，請先通知仲介公司，再討論外勞是否回國待產或者是留在台灣待產。

外勞來台工作後享有國民待遇，適用性別平等工作法，以前在外勞入國6、18、30個月有妊娠檢查，後來取消了，只要是入境後懷孕的外勞仍可正常提供勞務，與本國女性勞工一樣享有產假等權益。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=2773

SEA0800-01-1234小提醒：目前政府已取消外勞體檢妊娠項目，雇主也不得以懷孕的理由遣返外勞。但是台灣的身份為屬人主義，因此外勞如果在台灣生小孩的話，必需透過該國辦事處申請護照跟該國身份證明，申請下來，在一定的時間內也要遣返回國，因為短期居留大約1個月而已。所以外勞懷孕的話，雇主要考慮幾個點，懷孕時工作會不會影響到被照顧人？生產與坐月子時是否會影響被照顧人的照顧？屆時外勞所生之子居留期限到期回國處理？所以雇主要讓外勞在台生子時，一定要三思而後動。
 
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外勞申請-看護續聘是否需重新開立巴氏量表

網友詢問：

請問照顧我奶奶的看護為承接的菲籍看護,照顧1.5年就已來台滿3年,若是續聘的話是否需重新醫生開立巴氏量表,因中風出院後都在診所拿藥(血壓.血糖),小醫院做復健,怕原本的大醫院主治醫師不知是否會再開立巴氏量表

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好

看護續聘是否需重新開立巴氏量表？

目前還是要再開立巴氏量表，才能再申請引進許可，建議你現在就開始帶奶奶到原本開立巴氏量表的醫院再次重新看診，並請原本的醫生開立巴氏量表，跟醫生說明現在的外勞也是醫生有開才可以申請，盡量也是多看幾次後再跟醫生提出要開立巴氏量表的事情，這樣子醫生診斷也會有所依據。

線上巴氏量表檢測：http://www.sea.com.tw/index.asp?id=24&kr=C_Y_1

SEA0800-01-1234小提醒：雇主常遇到的狀況就是，家人因為中風住院，也因此有了資格申請外勞，但在外勞細心的照顧下，身體狀況有所回復，可以出院在家休養，可是這時病人的身體狀況已經無法申請外勞，但還是要長期到醫院進行復健，對於家屬來講家人的身體轉好是件好事還是壞事呢？
 
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外勞轉換-有關外籍看護辭退問題

網友凱凱詢問：

1.若交代的工作一直無法確實完成,是否就是怠忽職守,因為有將近半年的時間一直無改善,無望之下,欲辭退她,我想知道,是否要付資遣費? ------101.6月到職
2.請問高雄地區有口碑的仲介公司有幾家?
3.為人子女無非盡力尋求有緣.得體的支持力量,我也深知可遇不可求的人生限制,故請教專家,如何解決困境..

外勞仲介SEA0800-01-1243回答：

Dear 你好

1.外勞表現不佳，應當如何處置？

無明顯證據證明外勞照顧不力使被照顧人受傷，一般來說很難讓外勞進行遣返，通常都會以轉出的方式來進行解約，在此提醒雇主一定要注意，使用轉出的方式解約，原雇主要再新聘外勞，一定會有空窗期。
轉出其間應注意事項：
1、須向勞委會報備，辦理轉出。
2、收到勞委會轉出函14天內要去就業服務站辦理登記轉出。
3、轉出期間管理責任還是在原雇主身上(逃跑責任還是在雇主身上)。
4、轉出期間住宿責任應由雇主處理(避免被非法使用)。
5、轉出期間如雇主委託仲介代為處理住宿，需支付食宿費用。
6、轉出期間轉出期間外勞在工作地仍持續工作，雇主必需支付薪資。
7、轉出期效以發函日起60天，如入境僅一年內或特殊情況可在延長60天。
8、轉出期間，雇主仍需支付健保費，就安費在「廢止雇主聘僱許可且同意外勞轉出函」情狀況下可不支付，但是一但以「廢止雇主聘僱許可且同意外勞轉出函」辦理轉出，雇主不得取消轉出手續。
9、倘若外勞已由新雇主接續聘僱，雇主得持雙方或三方合意證明文件辦理薪資結清。

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2964

2.請問高雄地區有口碑的仲介公司有幾家?

建議依照下面挑選外勞仲介人力仲介公司8大法則，上勞委會的網站查詢高雄的外勞仲介公司，應該就會找到適合你的仲介公司。
1.外勞人數500人以上的外勞仲介公司：
「99年外籍勞工運用及管理調查報告」當中指出，一般民眾都會引進規模「500人以上」之比率達64.4％，公司規模其實有時候會與服務的品質劃上等號。
2.年度評鑑在A以上的外勞仲介公司：
目前勞委會將於明年將評鑑分數提高，A級要90分以上，B級要在70以上89分以下，連續兩C級就得退場，所以這也是一個很重要的參考值。
3.如果要請家庭類的請看家庭類引進的比例達80%以上：
因為目前外勞分為家庭類或者是工廠類，如果你看到500人以上公司，但是他是專長在工廠類，那你怎麼相信他做家庭做得好呢？
4.外勞逃跑率在1.5%以下的外勞仲介公司：
外勞逃跑永遠是雇主的心中的痛，目前的逃跑率的計算是以入境6個月內逃跑的人數去算，簡單說就是來沒多久就逃跑的，當然找一間逃跑少的，對雇主才有保障。
5.外勞履歷是否充足，面試是否有提供視訊面視：
會不會常有些仲介公司，在你接洽後就直接幫你選定外勞或者是挑一兩張履歷就要你決定了，現在這個時代，外勞也能透過視訊作面試，幫助雇主在選人上面能更加方便。
6.輔導老師人數是否充足，是否為專職輔導老師：
現很多跑單幫的，一旦出事了，就找兼職的老師去協助，或者請在國外的仲介公司派人來協助處理。但是仔細去想，等到輔導老師前來輔導，事情早就可能不能收拾的狀況。
7.是否有ISO認證與專業證照人員是否足夠：
有ISO就代表品質，相信很多家申請ISO認證的，就是希望對公司內部的程序都有一定的作法，申請外勞的流程都跟法令有關係，懂得法令的人不多可以嗎？
8.外勞不幸逃跑、受傷、死亡或者是與雇主發生勞資糾紛是否有相關處理的SOP：
對於仲介公司來講，都希望外勞在雇主家平平安安的工作三年，可是有時候運氣不好，也是會遇到一些事情，外勞被拐跑了啊、 工作不小心受傷或著出車禍，還是跟雇主有些小誤會產生不愉快，結果申訴勞工局了，這些的處理原則都是經驗所累積出來的，所以將這些經驗擬出一套標準的流程，才不會遇到事情了，卻不知道如何處理。
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2356

SEA0800-01-1234小提醒：外籍看護表現不佳這期間，有請外勞仲介公司派員來協助輔導溝通嗎？如果都未進行溝通，外勞進步空間也有限啊！

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外勞管理-家有印尼外勞

網友詢問：

最近娘請了一個印尼外勞(已經聘僱有三個月了)來照顧行動不便的奶奶，
白天父母親都出門上班，剩外勞跟奶奶在家，可是這段期間觀察下來，
(1)這位外勞做事很被動；
(2)每天我媽下班回到家了，外勞跟奶奶還在睡覺，直到我媽煮好晚餐了才推著坐著輪椅的奶奶出來吃晚餐；
(3)有時我媽看不下去會跟他說一下，他就拗起脾氣乾脆不吃晚餐；
(4) 晚上家人都在時，他就會抱著手機進房間講起電話，一講都講很久，就把奶奶丟在客廳，有時奶奶跟他說要回房睡覺，他還會不耐煩的口吻回奶奶"幹嘛啦"、"等一下" (我們全家人都在時他就這樣了，我們不在家不就造反了
(5) 最近還會無中生有的跟姑姑亂說話
(6) 假日父母都在家時，他就自顧自的在那吃起泡麵 &泡咖啡喝........
以上種種，真讓我懷疑我們是花錢請他來家裡度假的嗎? 請問這有甚麼辦法可以解決嗎? 只有假日會回娘家的我都看不下去了，更不用說每天跟他相處在一個屋簷下的父母感受了.....

 

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：
Dear 你好

1.找仲介公司進行輔導，請注意一定要先跟爸爸媽媽先討論好再跟仲介公司反應。

2.然後列出每天工作的內容，做成雙語的工作表。

3.找出明確的過失，請仲介公司開立警告函。

SEA0800-01-1234小提醒：在外勞管理上面家人一定要有共識，誰辦黑臉、誰辦白臉要很清楚，然後工作的部份一定要有工作表，才不會因為家人之間對於外勞工作多久不清楚，而造成誤會。真的不行就是找仲介公司協助。

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
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外勞申請-雇主聘僱外籍學生從事工作，應查驗哪些證件？外籍學生應具備哪些證件才能合法工作？

雇主聘僱外籍學生從事工作，應查驗哪些證件？外籍學生應具備哪些證件才能合法工作？

 

Ａ：台北市政府勞工局說明，外籍學生在台工作，須向行政院勞工委員會申請工作許可，雇主要聘僱前，應確認外籍學生的工作證、居留證及學生證，三項證件均須為「正本」。

　勞工局提醒雇主，外籍學生證件均應在有效期限內，若許可逾期即視同失效就不能再繼續聘僱，若雇主非法聘僱或容留未經許可或許可失效的外籍學生從事工作，將處15萬元以上75萬元以下罰鍰。

外勞逃跑-外勞離職但未出境逃跑

網友 凱詢問：

我們公司有個外勞自行要求返國，因其工作態度不佳，所以我們也同意了，也幫他辦理完稅，然後通知仲介公司前來帶人，明日要辦理出境。過了不久，仲介公司來電說，他們帶他去買東西的時候人跑走了，我想請問以下幾個問題：

一、外勞已經離職後但尚未出境，這樣逃跑後的責任是仲介公司負責還是雇主負責？
二、多久之後才能通報移民署、是雇主需要通報還是仲介公司通報？
三、那大約還要多久時間才能重新申請一名外勞？

以上請幫忙回答，謝謝。

外勞仲介SEA0800-01-1234回答：

Dear 你好：

一、外勞已經離職後但尚未出境，這樣逃跑後的責任是仲介公司負責還是雇主負責？

仲介公司是協助雇主辦理離境，因此外勞逃跑之責任仍屬於雇主。目前法令外歸定為有在政府的安置中心與於機場離境大廳逃跑，其責任不在雇主，其於的都還是在雇主。

二、多久之後才能通報移民署、是雇主需要通報還是仲介公司通報？

失聯滿72小時候可通報移民署，雇主可自行通報也可以委託仲介公司。

三、那大約還要多久時間才能重新申請一名外勞

工廠的話要到逃跑外勞被補離境後才可申請遞補，時間不一定。

SEA0800-01-1234小提醒：依法令上規定外勞有其人權，如在離境時，或者是轉出期間時，暫時委由仲介公司安置，仲介公司不得限制其自由，所以有些外勞會在仲介公司安置時逃跑。

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
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