外勞仲介-＊急＊請問外勞仲介業務已離職，該找誰負責？-

網友蘇詩雯詢問：

因為爺爺現在行動不便,所以需申請一名及看護,我們家於2011.10.30與仲介公司之業務簽訂合約書。
 從11月起，該名仲介則一直跟我們聲稱下週外勞即會到我們家,但一直到十二月份仍聲稱下週....直到2012.1.19號仲介打電話跟我們聯絡，外勞今日下午就會到我們家，當天我們在家一直等候外勞到來，結果仲介又讓我們撲了個空，而且至此不接電話。
 但因這段時間巧遇農曆過年，因此家人們便抱著，過年大家皆放假，一切等過完年再說的心態（但期間仍持續打電話給仲介，依然處於不接電話的狀態）
 今天，公司行號皆開工，我們再次打電話給仲介，依然的沒接電話，於是我們打電話給所屬的仲介公司，該公司向我們表明該名仲介於兩個禮拜前已離職，並且我們的案件並沒有進到公司裡面建檔。
  事後我們經由仲介公司得知業務另外一支電話號碼並聯絡到業務，但業務告知我們他委託另一外業務辦理，並聲稱是原公司之業務，同時我們也打電話給公司確認無他說的此人，並說我們有與其他人簽署其他合約，請問我們現在該如何處理才好？

 

外勞五四三回答：

你好

第一步：
既然外勞還沒有引進，你就要求原業務將你的核函拿回，另外在找別家的仲介公司幫你進行申請，如果對方沒有歸回你相關文件，你就走法律途逕處理

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2357

第二步：
將文件拿回後，找一下比較有規模的人力仲介公司，來協助代辦，建議可以參考「如何挑選一家好的仲介公司？」

http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2356

SEA小提醒：在人力仲介業界中，太多跑單幫的業務，通常這些業務就是在比較那一家的獎金高就去那一家，對於雇主的保障一點都沒有，所以要請雇主如果要申請外勞的話，可能都要仔細去看。

本身在外勞仲介公司上班，但我不是業務
有任何問題都可以洽詢SEA0800-01-1234