2013年2月27日 星期三

外勞逃跑-外籍勞工逃跑的三天內發生事情怎辦

網友詢問:


如果外籍勞工逃跑三天內出事情要怎麼解決?(雇主沒有犯法或虐待)自行逃跑

 

外勞仲介SEA0800-01-1234:

 

受聘僱之外國人有連續曠職三日失去聯繫或聘僱關係終止之情事
(1)立即與仲介公司聯繫-由仲介公司辦理呈報治安機關,聯絡國外仲介聯繫外傭家屬,鼓勵投案。
(2)委由仲介公司應於三日內以書面通知當地主管機關及警察機關。(就業服務法第56條)
(3)收集住家附近大樓路口等錄影帶提供給警方做為查緝參考。
(4)提供外傭在家中對外聯繫電話給警方做參考。
(5)提供生活照片給仲介公司,俾便發送懸賞通報。
(6)已向勞委會辦理外勞逃逸報備者,就業安定費將計算至逃逸前1日。
(7)健保費,雇主須先取得勞委會核發的外勞逃跑報備函,檢附影本連同健保退保申請表正本,一併送交健保局申請。外勞健保費將計算至外勞逃逸前一個月,自外勞逃逸當月起,雇主即不須再繳交健保費。
(8)外勞於雇主處所發生行蹤不明之情事,依規定通知警察機關滿六個月仍未查獲,依規定申請遞補之聘僱許可期間,以補足原聘僱許可期間為限;原聘僱許可所餘期間不足六個月者,不予遞補。(就業服務法第58條)


 

外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒:外勞無故曠職三日內算是逃跑,曠職三日後才能提出聘僱終止,如果外勞在這期間內發生違返法律事項,那就遣返吧!原雇主不受影響,如果不幸死亡或者是傷病,雇主就依原本繳納的勞保或30萬的意外險處理,所以雇主不用擔心,三日後就終止聘僱了,他是他,你是你沒有關係,除非是居留證、護照或存款簿在你家,這就不能輕易丟棄了。

 

 

本身在外勞仲介公司上班,但我不是業務
有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234

2013年2月25日 星期一

人力仲介-請推薦服務好的外勞仲介公司

網友茱蒂詢問:


我要申請一位外勞,照顧中風的父親,我住台中市,希望能推薦服務好的仲介公司,或者本身是業務,可以自我推薦


2013-02-23 09:04:57 補充
 
申請外勞的文件我都準備齊全了,外勞付擔每月的費用也清楚
希望申請菲律賓籍女傭,願意配合假日不休假,願意幫男病人洗澡,公司有要翻譯喔


 


外勞仲介SEA0800-01-1234回答:


挑選外勞仲介人力仲介公司8大法則
1.外勞人數500人以上的外勞仲介公司:
「99年外籍勞工運用及管理調查報告」當中指出,一般民眾都會引進規模「500人以上」之比率達64.4%,公司規模其實有時候會與服務的品質劃上等號。
2.年度評鑑在A以上的外勞仲介公司:
目前勞委會將於明年將評鑑分數提高,A級要90分以上,B級要在70以上89分以下,連續兩C級就得退場,所以這也是一個很重要的參考值。
3.如果要請家庭類的請看家庭類引進的比例達80%以上:
因為目前外勞分為家庭類或者是工廠類,如果你看到500人以上公司,但是他是專長在工廠類,那你怎麼相信他做家庭做得好呢?
4.外勞逃跑率在1.5%以下的外勞仲介公司:
外勞逃跑永遠是雇主的心中的痛,目前的逃跑率的計算是以入境6個月內逃跑的人數去算,簡單說就是來沒多久就逃跑的,當然找一間逃跑少的,對雇主才有保障。
5.外勞履歷是否充足,面試是否有提供視訊面視:
會不會常有些仲介公司,在你接洽後就直接幫你選定外勞或者是挑一兩張履歷就要你決定了,現在這個時代,外勞也能透過視訊作面試,幫助雇主在選人上面能更加方便。
6.輔導老師人數是否充足,是否為專職輔導老師:
現很多跑單幫的,一旦出事了,就找兼職的老師去協助,或者請在國外的仲介公司派人來協助處理。但是仔細去想,等到輔導老師前來輔導,事情早就可能不能收拾的狀況。
7.是否有ISO認證與專業證照人員是否足夠:
有ISO就代表品質,相信很多家申請ISO認證的,就是希望對公司內部的程序都有一定的作法,申請外勞的流程都跟法令有關係,懂得法令的人不多可以嗎?
8.外勞不幸逃跑、受傷、死亡或者是與雇主發生勞資糾紛是否有相關處理的SOP:
對於仲介公司來講,都希望外勞在雇主家平平安安的工作三年,可是有時候運氣不好,也是會遇到一些事情,外勞被拐跑了啊、 工作不小心受傷或著出車禍,還是跟雇主有些小誤會產生不愉快,結果申訴勞工局了,這些的處理原則都是經驗所累積出來的,所以將這些經驗擬出一套標準的流程,才不會遇到事情了,卻不知道如何處理。



參考資料:
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2356


外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒:菲律賓的女傭比較不會說國語,星期日希望放假,所以這部份要找到合適的,時間上會花比較長,如果比較不急的話,也只能慢慢等,要不然就是剛好公司有這類型的菲傭。另外也要先跟雇主說明,菲傭一開始雖然答應說不休假,未來工作一兩年後還是會爭取,家裡面也要有心裡準備,往後再做一些休假的彈性調配。
 
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有任何外勞問題都可以詢問SEA0800-01-1234


2013年2月24日 星期日

外勞申請-聘僱外勞醫生答應開巴氏量表.通過之後是否須馬上聘僱?

網友ㄚ山詢問:


 家父給該醫生看診ㄧ年多.
現今住院病情已好轉許多.
醫生說願意幫家父開巴氏量表.
如果通過之後是否須馬上聘僱?


外勞仲介SEA0800-01-1234回答:


Dear 你好


醫生願意開立巴氏量表,巴氏量表有60天的有效期
60天內一定要送長照然後勞委會,申請招募許可函
招募許可函的有效期限為6個月,有特殊理由可以再延長3個月



外勞仲介SEA0800-01-1234:雖然醫生願意開巴氏量表了,但是家人還不確定要不要請,這樣子的情況也是常見,大部份都是因為費用與病情好轉許多,所以才考慮。此時都會建議雇主先把招募許可函辦下來,然後還有9個月的時間再慢慢考慮要不要申請外勞,不要拿到巴氏量表就停了,因為巴氏量表只有60天的有效期比較短。


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2013年2月20日 星期三

幫傭申請-外籍幫傭申請資格詢問

網友詢問:


外籍幫傭需求


目前家庭成員如下
阿祖一位年紀80
阿公+阿嬤
我+外子+外孫(一歲兩個月)
我弟弟+弟媳+外甥女(兩個月)


是否符合申請資格?


 


SEA0800-01-1234回答:


用你的名義申請,你的小孩(未滿兩歲)有6點,阿祖有6點,共計有12點,尚未達申請資格。


用弟弟名義申請,弟弟的小孩(未滿一歲)有7.5點,阿祖有6點,共計有13.5點,尚未達到申請資格。


http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9


外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒:


建議看看先生那邊的爸爸媽媽有超過75歲,或者是弟弟的太太父母親有沒有超過75歲,否則只能等到你或弟弟那邊有第二胎,才有可能申請。


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2013年2月17日 星期日

外勞管理-外勞看護懷孕體檢問題~~~急急急

網友自然發音詢問:


您好


請教有關外勞懷孕的問題


外勞是用直聘的而讓仲介代理辦理的,那外勞懷孕的事情,是雇主還是仲介要處理的事情。


家裡外勞懷孕了,最近要體檢了,因為體檢要照x光怕x光會影響胎兒,如果告訴(懷孕)醫院知道外勞懷孕會要求雇主同意書嗎?還是家屬伴同就ok了嗎?


現外勞體檢不是不需要妊娠檢驗了嗎,如果醫院知道外勞懷孕會通報上去(仲介或政府)嗎?


感恩


 


外勞仲介SEA0800-01-1234小提醒:


Dear 你好


如果家中外勞確認已經懷孕,請先通知仲介公司,再討論外勞是否回國待產或者是留在台灣待產。


外勞來台工作後享有國民待遇,適用性別平等工作法,以前在外勞入國6、18、30個月有妊娠檢查,後來取消了,只要是入境後懷孕的外勞仍可正常提供勞務,與本國女性勞工一樣享有產假等權益。


http://www.sea.com.tw/index.asp?id=4&nid=2773


SEA0800-01-1234小提醒:目前政府已取消外勞體檢妊娠項目,雇主也不得以懷孕的理由遣返外勞。但是台灣的身份為屬人主義,因此外勞如果在台灣生小孩的話,必需透過該國辦事處申請護照跟該國身份證明,申請下來,在一定的時間內也要遣返回國,因為短期居留大約1個月而已。所以外勞懷孕的話,雇主要考慮幾個點,懷孕時工作會不會影響到被照顧人?生產與坐月子時是否會影響被照顧人的照顧?屆時外勞所生之子居留期限到期回國處理?所以雇主要讓外勞在台生子時,一定要三思而後動。
 
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2013年2月7日 星期四

外勞申請-看護續聘是否需重新開立巴氏量表

網友詢問:


請問照顧我奶奶的看護為承接的菲籍看護,照顧1.5年就已來台滿3年,若是續聘的話是否需重新醫生開立巴氏量表,因中風出院後都在診所拿藥(血壓.血糖),小醫院做復健,怕原本的大醫院主治醫師不知是否會再開立巴氏量表


 


外勞仲介SEA0800-01-1234回答:


Dear 你好


看護續聘是否需重新開立巴氏量表?


目前還是要再開立巴氏量表,才能再申請引進許可,建議你現在就開始帶奶奶到原本開立巴氏量表的醫院再次重新看診,並請原本的醫生開立巴氏量表,跟醫生說明現在的外勞也是醫生有開才可以申請,盡量也是多看幾次後再跟醫生提出要開立巴氏量表的事情,這樣子醫生診斷也會有所依據。


線上巴氏量表檢測:http://www.sea.com.tw/index.asp?id=24&kr=C_Y_1


SEA0800-01-1234小提醒:雇主常遇到的狀況就是,家人因為中風住院,也因此有了資格申請外勞,但在外勞細心的照顧下,身體狀況有所回復,可以出院在家休養,可是這時病人的身體狀況已經無法申請外勞,但還是要長期到醫院進行復健,對於家屬來講家人的身體轉好是件好事還是壞事呢?
 
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2013年2月6日 星期三

外勞轉換-有關外籍看護辭退問題

網友凱凱詢問:


1.若交代的工作一直無法確實完成,是否就是怠忽職守,因為有將近半年的時間一直無改善,無望之下,欲辭退她,我想知道,是否要付資遣費? ------101.6月到職
2.請問高雄地區有口碑的仲介公司有幾家?
3.為人子女無非盡力尋求有緣.得體的支持力量,我也深知可遇不可求的人生限制,故請教專家,如何解決困境..

外勞仲介SEA0800-01-1243回答:



Dear 你好


1.外勞表現不佳,應當如何處置?


無明顯證據證明外勞照顧不力使被照顧人受傷,一般來說很難讓外勞進行遣返,通常都會以轉出的方式來進行解約,在此提醒雇主一定要注意,使用轉出的方式解約,原雇主要再新聘外勞,一定會有空窗期。
轉出其間應注意事項:
1、須向勞委會報備,辦理轉出。
2、收到勞委會轉出函14天內要去就業服務站辦理登記轉出。
3、轉出期間管理責任還是在原雇主身上(逃跑責任還是在雇主身上)。
4、轉出期間住宿責任應由雇主處理(避免被非法使用)。
5、轉出期間如雇主委託仲介代為處理住宿,需支付食宿費用。
6、轉出期間轉出期間外勞在工作地仍持續工作,雇主必需支付薪資。
7、轉出期效以發函日起60天,如入境僅一年內或特殊情況可在延長60天。
8、轉出期間,雇主仍需支付健保費,就安費在「廢止雇主聘僱許可且同意外勞轉出函」情狀況下可不支付,但是一但以「廢止雇主聘僱許可且同意外勞轉出函」辦理轉出,雇主不得取消轉出手續。
9、倘若外勞已由新雇主接續聘僱,雇主得持雙方或三方合意證明文件辦理薪資結清。


http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2964


2.請問高雄地區有口碑的仲介公司有幾家?


建議依照下面挑選外勞仲介人力仲介公司8大法則,上勞委會的網站查詢高雄的外勞仲介公司,應該就會找到適合你的仲介公司。
1.外勞人數500人以上的外勞仲介公司:
「99年外籍勞工運用及管理調查報告」當中指出,一般民眾都會引進規模「500人以上」之比率達64.4%,公司規模其實有時候會與服務的品質劃上等號。
2.年度評鑑在A以上的外勞仲介公司:
目前勞委會將於明年將評鑑分數提高,A級要90分以上,B級要在70以上89分以下,連續兩C級就得退場,所以這也是一個很重要的參考值。
3.如果要請家庭類的請看家庭類引進的比例達80%以上:
因為目前外勞分為家庭類或者是工廠類,如果你看到500人以上公司,但是他是專長在工廠類,那你怎麼相信他做家庭做得好呢?
4.外勞逃跑率在1.5%以下的外勞仲介公司:
外勞逃跑永遠是雇主的心中的痛,目前的逃跑率的計算是以入境6個月內逃跑的人數去算,簡單說就是來沒多久就逃跑的,當然找一間逃跑少的,對雇主才有保障。
5.外勞履歷是否充足,面試是否有提供視訊面視:
會不會常有些仲介公司,在你接洽後就直接幫你選定外勞或者是挑一兩張履歷就要你決定了,現在這個時代,外勞也能透過視訊作面試,幫助雇主在選人上面能更加方便。
6.輔導老師人數是否充足,是否為專職輔導老師:
現很多跑單幫的,一旦出事了,就找兼職的老師去協助,或者請在國外的仲介公司派人來協助處理。但是仔細去想,等到輔導老師前來輔導,事情早就可能不能收拾的狀況。
7.是否有ISO認證與專業證照人員是否足夠:
有ISO就代表品質,相信很多家申請ISO認證的,就是希望對公司內部的程序都有一定的作法,申請外勞的流程都跟法令有關係,懂得法令的人不多可以嗎?
8.外勞不幸逃跑、受傷、死亡或者是與雇主發生勞資糾紛是否有相關處理的SOP:
對於仲介公司來講,都希望外勞在雇主家平平安安的工作三年,可是有時候運氣不好,也是會遇到一些事情,外勞被拐跑了啊、 工作不小心受傷或著出車禍,還是跟雇主有些小誤會產生不愉快,結果申訴勞工局了,這些的處理原則都是經驗所累積出來的,所以將這些經驗擬出一套標準的流程,才不會遇到事情了,卻不知道如何處理。
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=9&xid=3&nid=2356



SEA0800-01-1234小提醒:外籍看護表現不佳這期間,有請外勞仲介公司派員來協助輔導溝通嗎?如果都未進行溝通,外勞進步空間也有限啊!


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外勞管理-家有印尼外勞

網友詢問:


最近娘請了一個印尼外勞(已經聘僱有三個月了)來照顧行動不便的奶奶,
白天父母親都出門上班,剩外勞跟奶奶在家,可是這段期間觀察下來,
(1)這位外勞做事很被動;
(2)每天我媽下班回到家了,外勞跟奶奶還在睡覺,直到我媽煮好晚餐了才推著坐著輪椅的奶奶出來吃晚餐;
(3)有時我媽看不下去會跟他說一下,他就拗起脾氣乾脆不吃晚餐;
(4) 晚上家人都在時,他就會抱著手機進房間講起電話,一講都講很久,就把奶奶丟在客廳,有時奶奶跟他說要回房睡覺,他還會不耐煩的口吻回奶奶"幹嘛啦"、"等一下" (我們全家人都在時他就這樣了,我們不在家不就造反了
(5) 最近還會無中生有的跟姑姑亂說話
(6) 假日父母都在家時,他就自顧自的在那吃起泡麵 &泡咖啡喝........
以上種種,真讓我懷疑我們是花錢請他來家裡度假的嗎? 請問這有甚麼辦法可以解決嗎? 只有假日會回娘家的我都看不下去了,更不用說每天跟他相處在一個屋簷下的父母感受了.....


 


外勞仲介SEA0800-01-1234回答:
Dear 你好


1.找仲介公司進行輔導,請注意一定要先跟爸爸媽媽先討論好再跟仲介公司反應。


2.然後列出每天工作的內容,做成雙語的工作表。


3.找出明確的過失,請仲介公司開立警告函。



SEA0800-01-1234小提醒:在外勞管理上面家人一定要有共識,誰辦黑臉、誰辦白臉要很清楚,然後工作的部份一定要有工作表,才不會因為家人之間對於外勞工作多久不清楚,而造成誤會。真的不行就是找仲介公司協助。


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2013年2月5日 星期二

外勞申請-雇主聘僱外籍學生從事工作,應查驗哪些證件?外籍學生應具備哪些證件才能合法工作?

雇主聘僱外籍學生從事工作,應查驗哪些證件?外籍學生應具備哪些證件才能合法工作?


 


A:台北市政府勞工局說明,外籍學生在工作,須向行政院勞工委員會申請工作許可,雇主要聘僱前,應確認外籍學生的工作證、居留證及學生證,三項證件均須為「正本」。


 勞工局提醒雇主,外籍學生證件均應在有效期限內,若許可逾期即視同失效就不能再繼續聘僱,若雇主非法聘僱或容留未經許可或許可失效的外籍學生從事工作,將處15萬元以上75萬元以下罰鍰。