2012年7月18日 星期三

外勞管理-外勞看護休假及工作規定

網友詢問:


外籍勞工申請為全天候24小時,但每一個月都會要求在假日休假。
1.依現行勞動條件,有沒有規定多久時間要給予休假?依照那一條法規?
2.因為實在排不出時間,可以將休假再擇日給補休假或以工資來替代休假(應如何給薪資)嗎?
3.看護堅持要休假,一定要配合看護嗎?
4.看護請假的時候,要怎麼做才能夠有合法的請假單作為日後糾紛的依劇?


5.看護在執行工作的時候,如果限制其不得在工作時間與“別人”交談嗎?
發現到外面的時候,看護會趁我們不注意時,主動跟其它不認識的看護搭訕。或是把老人家推到公共場所後,自顧自的在講手機,這些都是可以制止的嗎?
6.將其不合理的事宜寫成書面資料,並請其簽名做為警告不得再犯,這樣做可以嗎?這樣合法嗎?


7.最近老人身上有不明傷口,但老人家沒辦法明確舉證何時受傷,如何受傷,有些懷疑是否被虐待,可以在居家安裝攝影機嗎?會不會違法?


8.第一年看護都很安份,但續約後,最近變得很有心思會去想東想西,吵著一定要休假,很害怕外勞逃跑,(看護只有做看護的工作,不會給她做別的工作),作為雇主應該如何防犯事件的發生?有那個單位可以作為洽詢?仲介公司也說沒辦法處理這樣的事情。


 


外勞仲介SEA0800-01-1234回答:


1.依現行勞動條件,有沒有規定多久時間要給予休假?依照那一條法規?

依照勞動契約來講,每七天都有一天休假日,雇主如果不清楚可以去翻閱當初簽定的勞動契約,勞動契約是國外辦事處公證的,不能修改。

2.因為實在排不出時間,可以將休假再擇日給補休假或以工資來替代休假(應如何給薪資)嗎?

如果真的排不出時間,可以跟外勞協商休假日,或者是以每日528元替代應休而未休加班費。

3.看護堅持要休假,一定要配合看護嗎?

外籍看護如果堅持要休假的話,先委請仲介公司代為輔導,如果還是要休假,可與外籍看護溝通,改為每個月休一日,盡量配合雇主休息日為主。


4.看護請假的時候,要怎麼做才能夠有合法的請假單作為日後糾紛的依劇?

一般來講,外籍看護並沒有特別額外做請假單,建議在薪資表上面,當月填寫外籍看護休假日,在領薪的時候,就不計算當天加班費,要求看護簽名即可。


5.看護在執行工作的時候,如果限制其不得在工作時間與“別人”交談嗎?
發現到外面的時候,看護會趁我們不注意時,主動跟其它不認識的看護搭訕。或是把老人家推到公共場所後,自顧自的在講手機,這些都是可以制止的嗎?


你可以要求他在工作期間盡量對於被照顧人的狀況要多注意,但老實說要怎麼去管制他,也很難去管制。就如同老闆要求員工上班不要用FACEBOOK但是,除非全公司都把FACEBOOK鎖起來,要不然員工還是會偷偷上,即使鎖起來了,還是會用手機看吧!相對的,只能提醒,但是要如何落實管制,目前想到就是打3G用影像電話或許有可能。

6.將其不合理的事宜寫成書面資料,並請其簽名做為警告不得再犯,這樣做可以嗎?這樣合法嗎?   


建議如果外籍看護有做的事項,請仲介公司的翻譯老師前往,並列出中印文雙語的警告單,再請外勞簽名。雖然規定上有寫只要開出三張警告單就可以遣返外勞,但是通常這難度很高。


7.最近老人身上有不明傷口,但老人家沒辦法明確舉證何時受傷,如何受傷,有些懷疑是否被虐待,可以在居家安裝攝影機嗎?會不會違法?  


如同你講的,裝攝影機吧!但避免安裝在外籍看護寢室與浴廁,盡量裝在客廳或飯廳,記得不要讓外籍看護知道,觀察個三個月至半年,不需要的時候就拆掉吧!


8.第一年看護都很安份,但續約後,最近變得很有心思會去想東想西,吵著一定要休假,很害怕外勞逃跑,(看護只有做看護的工作,不會給她做別的工作),作為雇主應該如何防犯事件的發生?有那個單位可以作為洽詢?仲介公司也說沒辦法處理這樣的事情。

如同上面所述,休假的部份盡量跟外籍看護協調,也請仲介公司前來輔導,如果雇主時間上能配合,就一個月讓她休一天,其他假日就給加班費即可。下面網站的內容有一些外勞管理的注意事項,你可以參考看看。
http://www.sea.com.tw/index.asp?id=13&xid=2


SEA0800-01-1234小提醒:注意對於外勞的管理軟硬都要適中,賞罰盡量都照規定來,盡量不要發生以下狀況,過年外勞表現好就給紅包,但之後卻因為有給紅包就不給加班費,然後外勞大剌剌的跟雇主爭取,雇主會認為外勞怎麼這麼愛計較,但外勞會認為這部份是兩碼子的事,常常雇主都會犯這樣子的錯誤,而導至跟外勞相處產生裂縫,建議該給的都照規定去給,如果要額外的就盡量不要太多,還有對於放假的部份,因為工作久了也會悶,總是希望出去透透氣,建議真的跟外勞坐下來好好談,盡量安排一個月有一天休假。

本身在外勞仲介公司上班,但我不是業務
以任何外勞問題可以詢問SEA0800-01-12


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