人力仲介-101年辦理100年度仲介評鑑工作時，滿意度調查內容為何？

 

台中仲介陳小姐問：
101年辦理100年度仲介評鑑工作時，滿意度調查內容為何？

 

 外勞五四三回答：
勞委會指出，這次將滿意度調查內容公佈，包含仲介機構是否依規定收取費用、是否詳細向雇主及外籍勞工說明提供之服務項目、對雇主及外籍勞工聯繫提供服務情形、對仲介機構人員專業知識、服務態度、辦理作業時間、協助溝通適應等滿意情形、是否主動積極探詢關懷外籍勞工於工作、生活上是否有需要協助或反應之事項並協助通報主管機關等。